Question

为什么家里电视可以联网，手机连WiFi不能上网？

Answer 1

DNS错误，无线路由器不能自动分配IP地址，造成有的上网设备无法上网，配置一下无线路由器的DNS就行了。无线路由器DNS配置方法：1、浏览器地址栏输入路由器IP地址（路由器背后标签上有的），输入登录用户名和密码进入设置页面。2、在运行状态，这里就要看到我们当前的dns。在网上搜一下当地的你使用的宽带运营商的DNS地址，看是否一样，如果不一样，就需要修改一下。3、在左侧“网络参数”展开更多设置，之后即可看到“WAN口设置”选项，选择”高级设置“。4、只需要勾选手动设置DNS服务器，然后输入你搜索到的当地的你使用的宽带运营商的DNS地址即可。

Answer 2

出现这种情况首先确定电视可以正常连接所有网络，能正常播放，才能代表电视能正常上网，如果电视确实可以上网，而手机无法上网，先重启一下路由器试试，如果手机依然不能上网就重启手机试试。如果电视也是仅仅能连上WiFi而无法上网，那就重启路由器，检查路由器与光猫之间的连接是否正常，光猫的工作指示灯是否正常，宽带是否欠费，如果都没有问题，就打电话咨询网络运营商解决。

Answer 3

有可能是路由器的原因。这种情况大多是因为路由器死机了。可以重新启动一下路由器就好。

Answer 4

这电视可以联网，主要是因为你的联网系统开着的手机不可以联网，就是因为手机坏了，没有联网系统。

Answer 5

路由器恢复出厂设置 重设置密码等 就好了 原因就不用找了 用久了都这样