酒店前台好当吗?
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酒店前台不好当。原因如下:
1.三班倒。酒店是24小时运营的,尤其是前台,一线服务部门,因此是24小时上班运行的。夜班需要通宵工作,长期对身体损害很大。
2.工作压力大。前台是整个酒店对外的窗口,不仅要接待客人,接受客人日常的咨询,还要熟悉各种操作系统等。
3.对语言要求过高。尤其高星级酒店,接待外宾是经常的。因此要求前台员工必须要掌握英语,熟练听说讲是必须的。
4.薪资水平不高。相对其他行业,酒店前台不进压力大,对员工的个人素质和基本技能要求很高,但是总体薪资水平是很低的。
1.三班倒。酒店是24小时运营的,尤其是前台,一线服务部门,因此是24小时上班运行的。夜班需要通宵工作,长期对身体损害很大。
2.工作压力大。前台是整个酒店对外的窗口,不仅要接待客人,接受客人日常的咨询,还要熟悉各种操作系统等。
3.对语言要求过高。尤其高星级酒店,接待外宾是经常的。因此要求前台员工必须要掌握英语,熟练听说讲是必须的。
4.薪资水平不高。相对其他行业,酒店前台不进压力大,对员工的个人素质和基本技能要求很高,但是总体薪资水平是很低的。
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