Question

什么是企业社会责任？

Answer 1

　　对于企业社会责任的界定在学术界存在不同的观点。有的观点认为企业不需要履行社会责任，该观点始于亚当.斯密的经济人思想，认为企业应当以实现自身利益为出发点。韩国著名学者李哲松认为企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。企业存在的目的是盈利，如果强调企业社会责任就违背了企业的本质，而且企业社会责任的内容本身具有模糊性，它的义务对象根本就不存在。著名美国经济学家诺贝尔奖获得者米尔顿、弗里曼认为：企业有且只有在法律和规章制度许可的范围内，利用资源从事旨在增加利润的活动的社会责任。\x0d\x0a　　还有的观点认为企业应当履行社会责任。霍华德认为：企业社会责任是企业按照社会的目标价值，向有关政府靠拢，做出相应的决策、采取具体行动的义务。管理学者斯蒂芬.p.罗宾斯认为：企业社会责任是指一种工商企业追求有利于企业长远目标的义务，而不是法律和经济所要求的义务。哈罗德.孔茨认为：公司的社会责任就是考虑公司的一举一动对社会的影响。\x0d\x0a　　我国目前正处于社会主义初级阶段，企业社会责任无论从理论还是从实践方面来看都还不成熟，正处于探索阶段。南开大学教授周祖城认为：广义的企业社会责任是指企业应该承担以利益相关者为对象，包括经济责任、法律责任、道德责任在内的一种综合责任。[ 中国企业社会责任信息披露的现状分析与对策思考（p55-p62）]苏勇和谢军认为：企业社会责任不是企业的包袱，它能从企业的社会形象和声誉、经济效益、人才吸引力和生存发展环境等几个方面提升企业的竞争力。[企业社会责任与品牌建设(p77-p89)]关于企业社会责任的内涵，经济学家魏思杰认为：企业的社会责任具有强制性和法定性，企业是否履行社会责任直接涉及到法律问题。他认为企业社会责任包括：一、为社会提供税收。二、为社会提供就业机会。三、为市场提供产品或服务。张惠、黄群慧认为企业社会责任可划分为三个层次:第一层是法规层，它能够保证企业的正常存在，具体包括遵纪守法、依法纳税、控制有害物质的排放。第二层是利益层，有助于企业的长远发展，包括维护消费者权益、维护职工权益，对供应商和销售商诚实守信，保证投资者利益，保护环境。最后一层为道义层，是企业对社会的回馈，包括对资源的节约，对社区居民的责任以及投身慈善事业。\x0d\x0a　　目前对于企业社会责任的定义国际上一般认为就是企业在创造利润的对股东利益负责的同时还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的责任，包括遵守商业道德、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等。

Answer 2

企业社会责任（Corporate social responsibility,简称CSR）。主要有三点内容：

1.企业有创造利润的传统意义上的责任；

2.企业有保障员工利益的责任；

3.企业有承担对消费者、环境的责任。

企业履行社会责任在如今的社会好处多多：

1.创造利润，这点无需多说。企业创造了利润，老板挣钱、员工挣钱、国家有税收；

2.保障员工利益。按时缴纳社保，保障员工作息、安全、食宿等，这样员工对企业有归属感，荣辱感，员工会无后顾之忧全身心的投入工作，为企业创造利润。再一个，员工流动率会减少，这样每一个员工越干的长久越会变成其岗位的专家，这无疑是一种隐形财富。

3.企业承担对消费者、对环境的责任。保障消费者安全有效的使用企业产品，这样消费者对企业就会有信任感，企业品牌就会有知名度，而且是实打实的知名度。保障环境就是保证不破坏环境、污染环境。这就更加重要。固然，创造利润重要，但保护环境更重要。如今，我国出台了许多保护环境的法规，今后还会更加严格。所以，提前做好环境的保护就能通过环评，不影响企业运作。否则，将面临不断停产整顿、迁址、贿赂官员作假这样的恶性循环，严重者将有牢狱之灾。再一个，企业环境好，员工心情舒畅，在这个网络信息极度发达的时代，一个好的环境完全影响着消费者，相信每一个消费者再有对比的情况下一定会选择那个环境好的企业产品。