Question

为什么有时手机电池充不满电？

Answer 1

若使用vivo手机出现充电充不满（充电不停止）情况，可以参考以下方式排查：
1、使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，充电功率达不到手机需求，如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测；
2、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
手机开启【优化电池充电】功能后，系统会智能学习历史充电习惯，当识别到手机处于连续长时间充电时（比如整夜充电等场景），充电达到一定电量比例后会暂停充电，避免电池长时间处于满电充电状态加速电池老化，达到延长电池使用寿命的作用；可以根据平常的充电习惯进行设置，如果经常长时间充电或整夜充电，建议开启功能；
*功能路径：进入设置 > 电池 > 充电设置（或 更多设置） > 优化电池充电 >
 关闭功能，目前部分机型支持此功能，如果看不到功能设置菜单，代表当前机型不支持此功能；

3、部分演示样机有充电限制，演示样机（阵列模式）只能充电至60%；演示样机（导购用机）可以充满电，如果导购用机充不满电，可以安装"演示视频"软件，点击弹框中的"同意"按钮；
4、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。    

Answer 2

一、故障原因：

1、手机系统故障，因此导致电池电量显示出现问题。

2、充电器出现故障。

3、充电器和手机接触不良。

4、手机电池出现问题。手机电池出现问题的情况很少见。但一旦有问题就是大问题，必须引起重视。

二、解决方法：

1、可以直接关机重启，这样相当于数据刷新，一般电量显示就会恢复正常。

2、换上别的充电器试一下。如果能充进去电，那么就可以断定是充电器出现故障。

3、来回换插口。

4、将手机送到专业的机构进行检查维修。

扩展资料：

手机充电常见故障检修：

故障现象：手机充电突然变慢

1、充电插头；给设备充电要选对充电插头；如果目前使用的充电插头不是原装的，可能是由于设备充电的功率比较大，目前使用的充电头功率比较小无法满足使用，这也会导致充电速度变慢。

2、进入了涓流充电阶段，由于电池特性决定，手机快充仅是中间的一段过程能够实现满功率的充电，在开头和快充满的时候都是以一个比较慢的速度充电，如果是充电到一定时间之后突然变慢，说明电池快充满。

3、检查一下是否充电的环境温度过热，导致手机开启了充电保护模式，将充电数据线拔下，休息一段时间让手机降温之后再重新充电。建议充电的时候尽量不要使用手机，把手机放在通风的地方充电。

4、如果尝试重启，拔出电源休息一段时间后依旧无法解决充电慢的问题，可能是由于手机电路或电池出现故障，建议到售后点检修手机。