在职场中,下属当众顶撞自己的时候,作为领导该怎么办?
作为一个领导者,你应该保持冷静的态度,然后问你的下属为什么他们会反驳你。并要求下属和他们自己道歉。所有领导和下属间的关系非常重要。因此,当领导和下属间没有良好关系时,下属就会与领导发生矛盾。这种行为也会让领导者的内心感到难以接受,所以你需要搞清楚为什么你的下属会顶撞你,顶撞你的根源是什么,只有找到具体的根源,你才能对症下药,解决这样一个矛盾。
领导者应该保持冷静的态度。但我个人认为,面对下属的对峙,领导者作为一个有素质的人,应该选择保持相对冷静的态度。换句话说,当下属自相矛盾时,领导者不应该因为不喜欢而表现出愤怒。但让自己表现出一种相对平淡的感觉。只有这样,你才能让你的下属感到不知所措。
领导者应该问他们的下属为什么自相矛盾。询问下属为什么在相对平静的状态之下自相矛悄衫盾。在正常情况之下,下属在面对肢岁这种情况时会感到一种特殊的不公平感。并选择通过领导的询问,如实回答与领导发生矛盾的原因。然后领导者可以分析下属表达的原因。如历运睁果下属因某种原因与他们的行为相矛盾,他们可以原谅他们的下属,在这种情况之下,领导也需要灵活的去应对这样的事情,如此才能解决好与下属之间的关系。
如果是下属自己的问题,那么你可以请下属和你自己道歉。但下属自相矛盾的原因与他们的行为无关。我个人认为,在这种情况之下,领导应该要求下属和自己道歉。因为当下属自相矛盾时,这表明下属对自己没有尊重的态度。此外,通过道歉,下属可以理解他们应该避免在未来的工作之中自相矛盾。我们也需要以更尊重的态度在公司工作。