Question

手机wifi连不上怎么办

Answer 1

若使用的是vivo手机，可参考以下方法按排查处理：

1、检查WiFi密码是否正确

建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。

2、重新连接WiFi

请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。

3、检查WiFi网络是否正常

请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。注：
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、若未改善，建议携带手机到vivo客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

Answer 2

解决具体步骤如下：

1、首先，按下屏幕的顶部，手机的桌面就会向下滑动。滑出导航栏后，按住WiFi图标打开WiFi设置，如下图所示。

2、接下来，打开“WLAN”设置，长按WiFi连接，然后在弹出选项中单击“不保存网络”，如下图所示。

3、然后，重新连接到此网络，输入“WiFi登录密码”并单击“连接”即可，如下图所示。

4、接下来，再次返回“WLAN”设置，长按WiFi连接，然后在弹出选项中单击“修改网络”，如下图所示。

5、然后，进入修改后的网络后，选中下面“显示高级选项”前面的复选框，如下图所示。

6、接下来，在弹出来的界面中，会显示出来“代理”和“IP”，接着点击“IP”，如下图所示。

7、最后，在“IP”选项中，将“静态”选项更改为“DHCP”选项，就可以正常连接了，如下图所示。