手机卡顿怎么解决

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华为终端客户服务
2022-08-18 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对设备中的应用程序进行优化,此时设备负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启以保证设备内已安装的应用优化完成。
1.清理存储空间和运行内存
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
2.重启手机
请您重启手机后尝试。重启能够结束正在运行的应用程序,缓解卡顿现象。
3.检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4.检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5.关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6.卸载第三方手机管家类软件
(1)如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
(2)检查是否为使用三方应用时卡顿,建议您向三方应用反馈或致电华为客服。
7.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
8. 升级系统版本
建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。    

相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

OPPO服务
2022-08-11 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
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OPPO手机可以通过一键清理垃圾改善手机卡顿。
系统会自动筛选出无用文件。前往「设置>其他设置>存储空间>清理>放心清理」,将自动为您清理可放心清理的垃圾,包括缓存垃圾、安装包、广告垃圾、卸载残留等,简单快捷。
1.应用与应用数据专清
针对常用应用(如微信、QQ)我们还设置了对应的专清功能,您可以点击具体应用进行更细致快捷地清理。
微信专清
前往「设置>其他设置>存储空间>清理>微信专清」您可以选择微信中缓存垃圾、聊天图片、聊天视频、收藏的表情、语音、接收的文件等进行清理。
QQ 专清
前往「设置>其他设置>存储空间>清理>QQ专清」您可以选择 QQ 中的缓存垃圾、图片、表情、视频、语音、文件等进行清理。
其他应用清理
点击全部应用数据,您可以对其他的应用进行文件清理。点击相应的应用名称,可以选择指定的清理项。
2.分类文件清理
前往「设置>其他设置>存储空间>清理」,可以选择照片专情、视频专清、音频、文档等分类文件的清理。
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vivo
2022-09-24 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用vivo手机,手机卡顿解决方法如下:

1、清理运行内存和存储空间

使用"一键加速"清理后台应用,使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

2、检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如:蓝牙、NFC等。

3、检查省电模式和电量情况

省电模式/低电模式或低电量情况下,设备会降低部分性能以节省电量,可以进入设置--电池--切换到正常模式使用观察,并保持电量充足(20%以上)。

4、联网应用切换至良好的网络

网络不稳定时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试。

5、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本。

6、卸载重装软件

卸载重装软件可以改善因数据异常导致的软件卡顿问题,请备份软件的重要数据后,卸载软件,然后前往应用商店重新安装软件。

7、卸载第三方手机管家类软件

手机内置i管家软件,兼容性更好。如果安装了第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试

8、检查辅助功能--无障碍情况

如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降。建议进入设置--快捷与辅助--无障碍,及时关闭不需要的功能。

9、重启手机

重启手机尝试,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

10、重置手机

请备份好手机数据后,进入设置--系统管理--备份与重置,点击"还原所有设置"尝试(还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态,比如:闹钟、网络设置、亮度调节、铃声、密码等。另外,操作还原所有设置后,软件帐号需要重新登录,但不会丢失存储的文件),必要时可选择"清除所有数据",对手机进行重置后再尝试(此操作会删除所有数据,包括:软件、短信、联系人、便签等),操作时请提前备份手机数据。

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