Question

应对网络谣言

Answer 1

互联网的发达、新媒体手段的不断发展创新，使信息制作和传播的门槛越来越低，但这些信息不一定都是真实的、正确的，虚假信息甚至谣言成为大众经常遇到的现象。

对此，人们是深恶痛绝的。可由于谣言往往引人眼球，本身具有迷惑性甚至煽动性的特点，常常使人确信不疑。“三人成虎”，谎言重复多了往往就成了大众相信的真相。转发、引流、炒作等等手段的放大效应，众多的人还可能莫名其妙地就成了背后的推手。因此，互联网时代，需要提高对网络信息真伪的辨识能力。

对于普通大众，面对接触到的信息，重要的不是猜测发布者的动机。比如，对他们有哪些好处，是想故意造成破坏，想给自己带来经济利益亦或只是满足心理失衡的需要。而是要能够评估信息本身的真伪。

比尔·科瓦奇和汤姆·罗森斯在《真相：信息超载时代如何知道该相信什么》一书中，提出怀疑性认知的六条原则，有助于我们分辨谣传，获得事实的真相。一、我碰到的是什么内容？二、信息完整吗？假如不完整，缺少了什么？三、信源是谁/什么？我为什么要相信他们？四、提供了什么证据？是怎样检验或核实的？五、其他可能性解释或理解是什么？六、我有必要知道这些信息吗？

这些原则很实用，操作也不难，但一般很少有人会有意识地一条条主动对照运用。

更可行的方法我觉得还是要“回归常识”。谎言就是谎言，和事实有着本质的区别，用常识作尺去衡量，去辨识真伪，很多就会露出破绽。关键是要在当怀疑时勇于怀疑，不做被动的信息接收者。