Question

12306注册不了怎么办？

Answer 1

12306手机号被别人注册了解决办法如下：

如果手机号被别人注册了，可以直接拨打12306电话找人工客服，当12306人工客服核对完身份信息后就会帮忙注销，而挂掉电话后就能用自己的手机号继续注册了。

如果注册名显示已经存在了，那么不可以注销对方的注册名，只能自己更换一个注册名。12306的注册名是唯一的，不可以多个人同时使用一个注册名。而注册名的归属是，谁先注册就是谁的，所有人都无权注销别人的注册名。

如果是自己的身份证号被别人注册了，那么可以通过直接凭自己的身份证原件到车站窗口注销账号，然后自己再重新注册一个账号。如果不想到车站办理的，也可以根据下述步骤“找回”自己的身份证号用于注册。

1、打开手机“铁路12306”app，进入页面后，找到并点击“我的”。

2、点击左上方头像，跳转页面后点击“注册”。

3、根据页面提示填写注册信息，勾选“同意服务……”，点击“下一步”。

4、弹出“该证件号码已被注册”窗口后，点击“在线办理”。

5、勾选“已阅读并同意…”，点击“开始核验”，根据页面提示完成人脸验证。

6、跳回注册页面之后，看一下填写的身份信息是否有错，点击“下一步”。

7、根据页面提示，点击“发送注册短信”跳转至短信应用界面，发送短信至12306。

8、收到12306验证码后，复制12306验证码，返回信息验证界面。

9、根据提示填写短信验证码，点击“完成注册”即可。

Answer 2

、打开手机“铁路12306”app，进入页面后，找到并点击“我的”。
2、点击左上方头像，跳转页面后点击“注册”。
3、根据页面提示填写注册信息，勾选“同意服务……”，点击“下一步”。
4、弹出“该证件号码已被注册”窗口后，点击“在线办理”。
5、勾选“已阅读并同意…”，点击“开始核验”，根据页面提示完成人脸验证。
6、跳回注册页面之后，看一下填写的身份信息是否有错，点击“下一步”。
7、根据页面提示，点击“发送注册短信”跳转至短信应用界面，发送短信至12306。
8、收到12306验证码后，复制12306验证码，返回信息验证界面。
9、根据提示填写短信验证码，点击“完成注册”即可。