Question

HP ENVY 笔记本如何重装win7

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。
1、如果您的机器出厂配置的是win8或win8.1系统，安装win7系统需要先到bios中进行设置，具体操作是：
请您开机点击f10进入bios，然后在System Configuration--Boot Options，将下面将Legacy Support设置为Enable，将Secure设置为Disabled；然后在Exit--Exit Saving Changes--yes保存退出，如果屏幕有显示4位数字+enter，请输入对应数字按回车。
2、开机点击f9进入引导选项选择u盘或usb光驱引导安装系统。有关Win7系统的安装过程，您可以参考一下下面的文档资料： http://support.microsoft.com/kb/976512/zh-cn
3、系统不能直接覆盖安装，请先备份数据格式化硬盘再安装。
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！