若指的是屏幕录制没有声音,可参考以下方式排查:
1、需进入设置--(快捷与辅助/系统管理)--超级截屏--录制声音,选择“系统播放音”、“麦克风声音”。

2、选择“系统播放音”后,仅录入设备播放的声音,不录入麦克风的声音;选择“麦克风声音”则仅可录入麦克风声音。
3、视频通话的语音数据属于隐私数据,为响应国家相关规定,保护个人隐私,录制屏幕功能无法录制通话声音。
4、为保护隐私,录屏时不会录制听筒播放的语音,建议把语音消息设置为扬声器播放,以达到录制效果。
对以上操作有疑惑或是操作后仍是无法录制,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
