存折忘记密码需要先去银行挂失密码,然后过几天就可以去银行重新设置密码,只有重新设置密码之后,才可以取出存折中的钱。存折密码试错机会只有3次,所以如果忘记自己存折的密码的话,最好是直接去办理存折的银行或同行的网点柜台找工作人员进行密码解锁重置。
用户需要带上身份证和存折到开户行说明情况,一般工作人员都会让先试几次密码,不过也可以直接办理挂失,挂失后等待几天再携带身份证、挂失申请表到银行办理解挂手续,重新获取密码即可。
若是存折上的金额低于5万元,是可以直接现挂现改的,当然挂失是需要收取一定的挂失费用的。
根据《中国人民银行关于执行《储蓄管理条例》的若干规定》第三十七条:
储蓄机构在确认该笔存款未被支取的前提下,方可受理挂失手续,挂失七天后,储户需与储蓄机构约定时间,办理补领新存单(折)或支取存款手续。如储户本人不能前往办理,可委托他人代为办理挂失手续,但被委托人要出示其身份证明。
为了保障客户财产安全,首先取款一定要密码,其次,达到一定金额必须要本人带身份证交工作人员核查,如果本人过世,涉及到遗产分配问题,需要先进行继承公证,确认由某人代理其他继承人来取钱,因此何不能到柜台直接取钱。
然后工作人员提供印有开户银行、开户日期、户主姓名、现实余额等信息且盖有公章的流水单。公证书不到位就不能挂失及修改密码,单是流水和余额,也不是谁都能查,要求是直系亲属或继承人,要提供相关证明。
尤其是关系到客户财产安全,银行肯定要相当谨慎,并非故意刁难。为避免出现老人离世子女取钱难的问题,建议不管是子女还是老人都有意识地提前预案,比如老人可以将密码写下,记在一个特别的本子上或锁在箱子里。
扩展资料:
以老人去世为例,不知道存折密码的需要办理公证等才可以取款。而且银行关注的重点已经不是防范账户的盗取风险,而是遗产的继承问题。如今遇到这种问题的家庭,银行业务的代办只能由一人办理,账户资金也只能由一人继承。所以,对于银行来说,关键在于老人账户的资金由谁继承。
公证处的公证证明或者法院出具的判决文件,这两种文件有其中一种就可以,文件中会详细载明是哪家银行的账户、账号多少、余额多少、由谁继承,银行凭借这种文件就可以顺利办理各种代理手续。
到银行还需要携带银行卡、存折或者存单以及代理人的身份证原件。除此之外,还需要携带居民户口本或者死亡证明,用来证明账户户主已经去世。
当您发现忘记存折(卡或单)密码时,可按以下两种方式进行处理:
一般情况:
1、持本人身份证到开户行。说明情况,营业员就会建议你多试几次密码。
2、如果实在记不得了,只好持本人身份证挂失。
3、重新办理一个存折,设置好密码。
4、把后办理的存折激活就可以使用了。
5、如果本人特殊情况不能到银行,代办人需要持持卡人身份证及代办人身份证银行说明情况。银行会派人到家中服务(主要是签委托协议)。
特殊情况:
1、持卡人意外亡故,密码无从得知。
2、需要所有继承人的继承协议。
3、缴纳遗产所得税证明。
4、挂失处理,再办新卡并设置密码就可以了。
存折取钱方法
1、 直接去银行,问一下大堂经理或保安,有的银行取款要填单子,有的不用的,所以问清楚。
2、 如果要填,在填单台先填好,再到叫号机取个号子,直接等,叫到你的号子了,到号子所在窗口,把存则给柜员,说明要取多少。
3、 根据柜员提示,输入密码,取钱,在柜员给你的取款单上签名,等柜员把存则、钱、取款回执联给你,再在边上的评价器上评价一下柜员的服务,就可以离开了。