Question

京豆过期了能找客服吗

Answer 1

京豆过期了是不能找客服的。因为这个服务的这个只是京东推出的福利，过期了就不能用了。京豆过期不能拿回来。因为对于京豆来说，京豆是京东购物平台推出的代币产品。可以用京豆抵扣购物款的，而京豆是有有效期的，要京豆已经过期了，那京豆就会被清除掉，这时是不能再把过期的京豆拿回来的。

京豆的使用说明

如果订单取消或售后退货完成时，用于抵扣的京豆尚在有效期内，则可退回京豆，且退回的京豆有效期统一为3个月；如果订单取消或售后退货完成时，用于抵扣的京豆已经过期，则无法退回。用户在京东商城PC端及APP端购买商品、进行评价、晒单、参加活动等都可以获得京豆。