Question

vivo手机主屏建、返回键、菜单键不亮是什么原因?

Answer 1

手机按键灯不亮，可以尝试进入设置--更多设置--按键--按键灯持续时间（没有则代表手机没有按键灯），检查是否关闭了按键灯，另外电量低于10%，按键灯也不会发亮。

• 操作步骤：

1、在手机桌面找到设置

2、进入设置找到更多设置

3、进入找到按键灯查看是否有开启

Answer 2

若是指手机按键灯不亮，请进入设置--更多设置--按键--按键灯持续时间（没有则代表手机没有按键灯），检查是否关闭了按键灯，另外电量低于10%，按键灯也不会发亮。

若以上皆已排除，建议带上手机前往vivo客户服务中心处理。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务