Question

vivo手机屏幕闪烁是怎么回事

Answer 1

vivo智能手机屏幕出现闪屏的情况，可以参考以下原因及解决方法：

一、手机系统异常导致闪屏，可以进入设置-系统升级检测版本更新到最新版本。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、系统升级

3、检测版本点击“下载并安装”更新到最新版本

二、手机屏幕问题导致闪屏，需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。

• 具体操作步骤：

1、使用电脑浏览器搜索“www.vivo.com.cn/”进入vivo官网

2、点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市（如：广东深圳）查询即可

Answer 2

若是指显示屏闪，请参考以下方法处理：

1、重启手机
请重启手机，观察是否恢复使用。

2、升级系统版本
请将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

注：为节省宝贵时间，建议您提前拨打服务中心电话，确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。

vivo X Flip

¥5999

vivo X Fold2

¥8999

vivo Pad2

¥2499

vivo X90 Pro+

¥6499

查

看

更

多

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 寄修服务
  • 服务中心
  • 配件价格
  • 在线客服
  • 保障服务