Question

手机没有停机，短信中心号码正常，手机发不出短信是怎么回事？

Answer 1

您好，我们为您提供了以下解决方案，请您逐一排查：\x0d\x0a \x0d\x0a1、未设置正确的短信息服务中心号码：北京移动的短信中心号码是+8613800100500。\x0d\x0a2、全球通客户是否设置了呼叫限制：请取消呼叫限制后重试。\x0d\x0a3、是否使用回复方式发送：建议您使用直接发送方式重试\x0d\x0a4、换机换卡：建议您观察周围移动客户使用情况，如果是周围客户都是这样，那么可以判断为网络问题，您可致电当地10086。如判断是手机问题请您咨询厂家，如判断是SIM卡问题，请您到指定营业厅进行测卡。