Question

怎么举报快递代收点

Answer 1

举报快递代收点可以通过官网、官方客服、邮政管理局申诉热线、邮政局申诉网站、微信公众号等方式。

1、在快递官网上举报投诉。通过浏览器查询该快递官网，点击进入官方平台的主页面后选择“在线客服”选项，建立和官方人工客服的对话页，输入投诉内容就可以了。

2、拨打官方客服热线电话。在网页浏览器上找到快递公司的客服热线，拨打投诉电话，让线路转接至人工进行投诉。

3、致电邮政管理局消费者申诉热线——12345电话（原有的12305热线已被合并成12345）解决问题。人工客服接听的时段：星期一至星期五上午8：30-17：30（新疆地区为上午10点-晚上7点，西藏则为上午9：00-18：30）

4、经由国家邮政局申诉网站进行投诉。通过浏览器找到“国家邮政局申诉网站”，进入“首页”输入账号密码进行登录，接着按照页面所给出的提示输入个人资料与投诉内容即可完成。

5、经由微信公众号进行投诉反馈。通过“微信”查找“邮政业消费者申诉”公众号并关注，进到公众号首页后，选择对话界面左下方的“我要申诉-提交申诉”选项，跳转至“申诉温馨提示”界面，在阅读完“提示”后，选择界面中的“我要申诉”选项即可完成。

快递机构分类：

在中国，速递业者可以不同的规模运作，小至服务特定市镇，大至区域、跨国甚至是全球服务。现时主要的全球性速递公司包括DHL国际快递、UPS快递、联邦快递和TNT快递。

中国的主要快递机构有跨越速运、顺丰速运、邮政快递、高铁速递、宅急送、中通快递、圆通速递、申通快递、百世快递、韵达快递、国通快递、天天快递、快捷速递、速尔快递、全峰快递、全一快递、大亿快递、如风达、能达快递、德邦物流、优速快递、京东快递等多种快递运营。