Question

为什么京东不怕投诉了

Answer 1

京东不怕投诉的原因：京东商城有严格的品控标准，同时具备强大的售后服务体系，能及时发现问题、解决问题。

京东对于所有的客户投诉都是比较害怕的，但是最害怕出现的，要数质量或者是售假方面的了，这些行为会遭受严厉的惩罚，对于店铺的影响是很大的。消费者在京东购物的过程中，遇到问题也要合理的运用投诉权利，这样才可以保护自己的利益。

京东投诉电话不止一个，消费者既可以拨打400—6067733消费者维权热线电话，又可以拨打京东金融个人业务电话95118，或是京东商城客服热线400—6065500，以及京东金融企业热线400—0888816。

京东

京东，国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等，2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，2015年7月，京东入选纳斯达克100指数。

2018年3月15日，京东成立了“客户卓越体验部”，整体负责京东集团层面客户体验项目的推进；2018年《财富》世界500强排行榜第181名；2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准；2019年8月22日，进入2019中国民营企业500强前十名。