Question

小米5屏幕失灵怎么办？

Answer 1

小米5屏幕失灵，这是因为小米5手机屏幕系统程序出现错误导致，可尝试通过以下方法解决小米手机触摸屏失灵问题：

一、将小米5手机关机然后重新启动，等待开机后查看手机触摸屏是否恢复正常。

二、将小米5手恢复出厂设置，手机恢复出厂设置后，将会清除小米手机存储的所有数据文件等，请提前做好重要数据备份，以免丢失资料等。恢复出厂设置流程如下：

1、以小米5手机为例，点亮手机屏幕，在桌面找到“设置”选项，点击打开进入。 

2、 在设置状态，找到“更多设置”选项，点击打开进入。

3、在更多设置状态，找到“备份和重置”选项，点击打开进入。

4、找到“还原所有设置”选项，点击即可恢复出厂手机设置。

三、若以上方法步能解决手机出现的问题，可以带上手机、保修卡、发票等前往当地小米售后服务中心检测处理。