Question

手机无法安装软件怎么办

Answer 1

若是使用的vivo手机，应用安装失败，可以参考以下方法：
1、安装按钮显示灰色，无法点击安装

为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性，应用上架前我们都会进行审核，若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用，建议等待应用优化上架后安装使用

2、允许安装未知应用

确认设备是否允许安装未知来源软件，可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。

3、开启存储权限

在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许，再下载安装试试

4、删除下载记录及安装包

备份好数据，在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装。

备份好数据，进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装

5、确认是否为多用户模式

进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，可取消多用户设置，或切换用户模式卸载该应用，然后返回机主模式重新下载

6、清除软件数据

备份好数据，进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试；（操作前请备份好软件的重要数据）

7、安装软件提示内存不足

设备存储空间有限，而存储过多的数据会让设备不堪重负

►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；

►卸载手机中不常用的软件；

►进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理。

8、安装软件提示解析错误

安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过，可以重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载。

9、系统软件安装失败

备份好数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新，再重新安装；

在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。

10、软件与设备不兼容

部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。

11、提示“高危病毒”

若提示“发现高危病毒”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果仍需要安装，可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

1.手机软件安装不上怎么回事
1、第一个想法就是系统内有程序残留，可能是未删除干净导致无法安装，因此用RE浏览器搜索程序相关关键字，把找到的相关文件和目录全部删除，然后重启再安装程序，结果无效；

2、想到之前有过备份，于是打开钛备份，找到相关软件，还原：最开始选择的是程序+数据，显示还原失败，然后单独选择还原程序，提示还原成功，但是在系统内并没有看到还原成功的程序，所以被忽悠了（这里我没有做重启系统的尝试，不知道如果还原之后重启系统会不会有效，有兴趣的朋友可以试试哈~）；

3、没办法，只能Google了，首先找到的是成功最多的一种方法：【储存模式连接电脑或者用Root Explorer找到SD卡目录下的.android_secure文件夹，里面应该会有一个 *** dl2tmp1.asec，也可能是其他名称，总之与正常程序命名格式明显不一样的文件，删除，再次安装软件试试】，但是我无论是系统还是SD卡均找不到相关目录及文件，所以这种方法对我完全没用；

4、第二种方法：【如果是PC端上安装应用提示失败，请先检查有没有安装Android手机对应的的USB驱动，一般使用91手机助手或豌豆夹都会自动帮你装上手机驱动】，我是手机端提示失败，并且我的驱动正确安装，豌豆荚也使用正常，所以这个跟我无关；

5、第三种方法：【查看手机设置-应用程序-未知来源 是否勾选，否则就会导致有些非电子市场提供的应用程序无法安装】，我勾选的，所以这个也跟我无关；

6、第四种方法：【用系统自带的程序管理查看SD卡上的程序，有的程序竟然是没有彩色图标的，原来就是这些没有图标的软件在作怪，这些没有图标的软件就是以前一些没有正确安装或者卸载不完全软件数据，如果你再次安装就会报错，现在我们用系统自带的软件管理把它们卸载干净，再次安装软件时就不会出错了】，可是我用系统自带的程序管理连任何图标都看不到，所以这种方法对我没用；

7、第五种方法：【只需删除/mnt/secure/asec/ *** dl2tmp1.asec （驱动器模式下是：可移动磁盘/.android_secure/ *** dl2tmp1.asec），再安装即可】，这种方法是第一种方法的补充，可惜的是我系统和卡里也根本没有mnt目录，所以没用；

8、第六种方法：【升级已安装的程序时提示“应用程序未安装” 少部分软件升级时会出现，只能卸载掉旧版本，再安装新版本】，我根本找不到卸载，所以也没用；

9、第七种方法：【在设置-开发-允许模拟地点上打钩，就OK乐】，这个我勾上了还是没用；

10、第八种方法：【手机连接电脑然后打开91手机助手，随便安装一个应用程序，选择安装路径为手机内存】，我是2.1系统，本来软件就都是装在“内存”中的，所以这个也没用；

11、第九种方法：【还有一部分因为软件签名更改了，所以不能覆盖安装，直接删除重新安装新的版本即可】，这个原理同方法六一样，所以对我无效；

12、第十种方法：【直接恢复出厂设置】，这是我不愿意做的一种方法，理论上应该有效吧。

经过了以上各种尝试后，问题仍旧无法解决，那个郁闷啊，难道我就必须恢复出厂么？犹豫再三，都已经开始准备重装了，结果在搜索安卓系统安装原理的时候居然被我找到一种方法，解决了这个困扰我多时的未安装问题，下面我们一起来看下解决方案：

其实安卓系统的程序安装就是把APK文件复制到APP目录下并赋予权限，备份也是把APK文件以及相关的数据文件复制出来，依照此原理，我做了如下操作：

1、首先下载应用程序的APK安装包放到SD卡里；

2、将APK文件改名为.xxx.xxx.apk的形式（对比系统APP目录下的文件名）

3、放到app文件夹下将权限修改后在安装

4、依然“程序未安装”

至此，所有可能的办法尝试完毕，解决方案：果断放弃该软件！
2.为什么手机应用程序安装不了
您好，这个是因为以下原因导致的：1、手机的未知来源没有打开。

这是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。解决办法：将手机的位置来源打开。

2、安装软件提示内存不足。解决方法：通过卸掉一些无用的三方程序释放手机内存空间，

3、安装文件解析错误。安装的不是一个apk文件，只不过被别人恶意更改了后缀扩展名。解决方法：通过正规绿色平台进行下载，可以到软件商店下载试试的。

4、软件本身问题由于安卓平台的开放性，总有一些软件和系统不兼容，这类软件也会出现安装失败的现象，要确认是否是软件本身问题，可以使用其他的机型进行对比。
3.为什么手机下载不了软件
你好，

手机下载软件安装不上手机，

可能是因为你的手机未知源功能没有开启，

也可能是你下载的安装包和系统不兼容造成的，

建议你将手机设置内的未知源功能进行开启，

然后可以在手机上安装应用宝功能，

里面可以下载到任何你想要的软件，

将手机连接到电脑，

打开电脑上的应用宝，

同时还支持资料备份、手机优化、文件管理等功能

还有海量的游戏、办公软件、电子书籍、音乐、电影等下载。

希望能帮到你。
4.手机上未安装应用程序怎么回事
例如安卓手机应用无法正常安装，用户先进入设置，安全中查看未知来源是否正常开启，在看看手机设置，储存是否内存充足。

如果排除以上问题，用户尝试更换一款应用商店下载安装软件试一下。

如果始终不行，可能使手机系统存在异常，用户可以尝试刷机或是将手机恢复出厂设置一下，通常即可恢复正常。

例如用户先要在官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。

然后进入进入recovery模式，各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。

进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。

选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。

选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

用户正常刷机后，开启未知来源在尝试安装软件，即可恢复正常。