Question

华为C8815手机一直自动重启，这是怎么回事？

Answer 1

建议：

1、电池电量过低会导致无法开机，请尝试充电30分钟后，长按电源键重新开机正常使用即可。

2、建议您长按电源键10s以上强制重启手机尝试解决。

如果以上方法无法解决您的问题，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、        通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

2、        也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。