Question

vivo手机丢了怎么定位找回来

Answer 1

可以登录vivo云服务官网查找手机定位手机的位置。

准备材料：手机的vivo账号和密码，电脑。。

1、打开电脑浏览器，使用百度搜索引擎搜索关键字“vivo云服务”，打开搜索结果中vivo云服务官方网站。

2、输入手机的vivo账号和密码，点击登录。

3、点击“查找手机”。

4、如果手机是开机状态，系统会自动定位手机的位置，并且在地图上显示出来，如果手机无法开机则无法定位。

Answer 2

可以尝试使用查找设备功能定位手机：

一、查找设备开启后，若手机丢失，可进入官网跳转到查找设备网页，然后输入vivo账号与密码登录。就可以对丢失的设备进行定位跟踪、控制设备响警报音、锁定屏幕、数据备份、清除数据等操作。（网页链接）
注：境外vivo账号不支持查找设备功能。

二、查找设备需同时满足以下5个条件才能使用：
1、丢失前已开启“查找设备”功能；
2、处于开机状态；
3、连接了稳定的WiFi或数据网络；
4、所处位置有信号；
5、登录了相同的vivo账号。

三、支持熄屏唤醒语音助手的设备，若设备在附近找不到，可通过语音唤醒Jovi后，输入语音指令“你在哪里”，识别后手机会进行响铃提示。

若不确定手机是否有开启查找设备功能，可点击此链接咨询在线客服了解。

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