Question

华为手机屏幕花屏怎么办？

Answer 1

以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，手机屏幕花了的原因和解决方法：
1、可能是手机屏幕没有损坏，而是手机表面上的手机膜出现了裂痕而造成手机花了的假象。
解决方法：尝试将损坏的手机膜撕下，并贴上新的手机膜。
2、可能是手机的屏幕受到外界撞击，导致手机外屏出现裂痕。
解决方法：建议去专业的手机维修店进行手机屏幕的维修或更换。

3、可能是手机内部存在一些与系统不兼容的软件，又或者是手机已经被病毒植入，导致手机屏幕出现故障。
解决方法：尝试将与手机不兼容的软件删除，再重新将手机全面检查一遍，必要时可以找专业人员进行帮忙。
4、可能是手机内部连接屏幕或主板的排线损坏了，导致屏幕出现问题。
解决方法：联系手机售后，让专业人员进行检查与维修。
该答案适用于华为、苹果、小米等大部分品牌的手机型号。

Answer 2

在使用手机时发现手机突然出现花屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：

1. 环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰

由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，会在数秒内将恢复正常；若未恢复正常请尝试重启手机后确认。

2.应用兼容性问题

如果您是在使用某个应用时才会出现花屏（部分视频软件在播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您提前备份好数据，卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。

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