Question

vivo手机出现“很抱歉vivo服务已停止运行怎么办

Answer 1

vivo服务停止运行处理方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点 /更多--显示系统程序--找到“vivo服务”--存储--清除数据；
2、进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），检测并更新系统版本；

3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点 /更多--显示系统程序--找到“vivo服务安全插件”--卸载更新；

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。

注：“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用账号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

5、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

1.首先打开手机，找到设置，进入设置页面。

2.在页面中找到更多设置，选择进入。

3.在更多设置页面中找到应用程序。

4.找到VIVO服务，并点击进入。

5.进入后，找到SD卡数据，点击清理数据。再重启就可以了。

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