Question

苹果手机在保修期内维修需要花钱吗？

Answer 1

在保修期内的苹果手机出现手机本身的质量问题是可以免费保修的，但如果是人为故障导致的则需要用户付费进行维修，具体的维修费用要在客服进行全面检查后才能确定。

如果是由于苹果自身品控上的失误，或产品本身在使用时出现的问题，会提供免费的维修服务或更换新机的选项。比如:屏幕坏点、像素异常、摄像头错位、屏幕显示异常等问题。

但如果是人为损坏的问题需要维修时则要收取一定的费用。比如:液体进入手机腐蚀电路、屏幕断裂损坏（内屏或外屏）、明显的撞击、相机被激光损坏等问题。

这里需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 虽然宣称具有一定的抗水性能，但产品浸液依旧不在保修范围内。如果有证据表明液体直接或间接导致手机损坏，苹果售后维修有权告知用户iPhone无法保修，即使在保修期内也需要付费维修。

扩展资料：

iphone送修前的准备工作：

1、备份手机中的 iOS 设备。

2、准备好iphone的 Apple ID 密码。因为对于某些维修，需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。

3、尽可能带上手机的销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

4、携带要维修的设备和需要维修手机的所有配件。

5、带上个人身份证件，例如，驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

6、如果还没有预约，则在前往服务地点之前，致电查询是不是需要先进行预约。

参考资料：苹果官网—iphone维修和服务

                    苹果官网—iphone维修定价

                    苹果官网—iPhone维修前的准备工作