Question

淘宝账号忘记了怎么找回

Answer 1

原来已经用手机号或邮箱注册过淘宝了，但因为长时间没用，应该怎么办呢？下面就来介绍一下

一、记得手机、邮箱

1、您可以在【登录页面】使用当时注册时绑定的手机号码或邮箱地址进行登录。若用手机号码登录上的账户并非亲想要找回的，建议使用邮箱或支付宝账户登录。

2、若您忘记密码，可以点击登录按钮左上方的【忘记登录密码？】找回密码。

3、登录成功后，在淘宝网首页左上方就会有您的会员名信息。

二：记得支付宝账户：

1、您可以直接以“支付宝登录”的形式登录淘宝账户；

2、您可以登录支付宝后，在【账户设置】—【基本信息】查看淘宝会员名。

三、如果以上信息（手机、邮箱和支付宝账户）全忘记了，建议您重新注册哦！