Question

手机软件不显桌面上怎么办？

Answer 1

手机软件不在桌面上显示的原因如下：
1、可能是手机系统出现卡顿导致桌面图标无法显示，一般强制重启即可解决；
2、可能是手机桌面模式被切换成上划式抽屉，向上划动即可找到图标；
3、可能是手机桌面主题发生BUG，尝试更换其他主题或者还原默认主题；
4、可能是手机桌面设置了不显示图标，尝试重置手机桌面设置解决。
解决方法：
1、手机下载后的软件应用，不显示在屏幕上，有可能是该应用还没有完成安装过程，只需要等待几分钟再次查看即可。
2、如果手机下载安装或更新软件之后，在应用程序中不显示，可以将手机关机重启尝试;也可以进入设置—应用程序—应用程序管理器—全部—找到该软件，点击卸载。
3、如果经过操作之后依旧无法在桌面找到下载的应用，可以将手机中数据包括联系人、信息、照片等文件备份之后，将手机恢复出厂设置后尝试安装。

Answer 2

若您使用的是OPPO/一加手机，出现桌面应用图标消失不见的情况，您可以尝试以下方法处理：
一、查看手机是否有设置多用户模式
进入「设置 > 用户与账号 > 多用户」查看是否有多用户模式，若有设置多用户模式，「下拉两次通知栏 > 点击用户图标 > 切换至对应账户」更换主人密码进入手机查看有无该应用。
二、桌面上滑是否会进入抽屉模式
若进入抽屉模式，在抽屉模式中查找有无该应用；若找到应用后，长按应用图标拖动可移动至桌面。
三、查看隐藏桌面图标是否开启
ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 权限与隐私 ＞ 应用隐藏 」；
ColorOS 11.0-11.3版本：进入「设置 ＞ 隐私 ＞ 应用隐藏」；
ColorOS 7.0-7.2版本：进入「设置 ＞ 安全 ＞ 应用加密＞ 应用隐藏」；
首次开启隐藏桌面图标，会弹窗提示“设置访问号码”，设置 以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码 ，设置完成后应用即被隐藏，在拨号盘输入设置好的访问号码，即可查看被隐藏的应用。
四、清除系统桌面数据
ColorOS 12及以上版本：「设置 ＞ 应用 ＞ 应用管理 > （应用列表） > 点击右上角“⠇” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
ColorOS 7.0-11.3版本：「设置 ＞ 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“：” 显示系统进程 > 系统桌面 ＞ 存储占用」，清除数据后查看是否恢复。
注：清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。
五、误删部分系统应用
可通过「设置 > （应用） > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」找回。
六、建议您卸载软件后重新安装
七、备份数据后恢复出厂设置尝试找回
若上述方法无法解决您的问题，建议您备份资料，恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。
温馨提示：
各机型因版本不同可能导致设置路径不一致，具体路径以实际操作为准。

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