Question

信用卡被盗刷会怎么办

Answer 1

　　信用卡被盗刷处理办法：

　　1、冻结。拨打客服热线冻结信用卡，停止一切交易。

　　2、报警。假如警方立案，会出具回执，持卡人应妥善保存。

　　3、取证。就近刷卡消费、查询余额或者取现，目的是为了证明被盗刷的卡，的确在持卡人身上。如果担心卡被冻结后无法进行取证，可先进行取证工作。

　　4、申诉。在解决问题前，理论上持卡人需要正常还款，这也可以避免因为逾期影响征信。与此同时持卡人可联系发卡行申请对盗刷的消费予以撤销，银行会在一定工作日内给出答复。

　　防止信用卡被盗刷方法：

　　1、不要向他人透露卡号、有效期、CVV2码（交易识别码）等。一旦卡片丢失，请及时做挂失处理并确认是否卡片已被盗刷。

　　2、当第一次使用银行卡时，请将银行提供的密码改成你自己的密码。信用卡请分别设置电话银行密码和消费密码，最好将两者设置成不同的密码。

　　3、请尽量让卡片保持在自己的视线内，并留意收银员刷卡次数。通常情况下，一笔交易应只刷卡一次，如收银员刷卡超过一次，请问清原因，以避免卡片遭误用或盗刷。