Question

手机充电时玩游戏，手机发烫正常吗？

Answer 1

如果您咨询的是荣耀手机，玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：

1、请尽量避免充电时玩游戏

充电时手机本身会发热，如果一边充电一边玩游戏，手机发热量会增加。

2、请在温度适宜的环境下玩游戏

当环境温度较高时（例如夏天户外），手机产生的热量无法有效的散出，热感会更加明显。

3、以下操作一定程度上能降低发热，但是可能会影响游戏体验，请根据您的实际情况选择性操作

适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。

降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。

在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率等：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。

4、请您尝试重启手机

如果您在常温（25℃左右），并且没有充电的情况下玩游戏，手机异常发热，请您重启手机以后尝试游戏。如果仍然发热严重，请您提前备份好重要数据，QQ和微信等第三方应用单独备份携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的荣耀授权服务中心，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行~

Answer 2

播放视频或观看直播时，屏幕长期处于亮屏状态，机身内处理器、扬声器、WiFi等器件长期工作状态，电量消耗和发热量较大，如果使用移动网络数据，手机发热会更加明显，这是常见的发热现象。当环境温度较高时，比如在夏天室外环境，尤其是太阳直射或高温环境，手机散热较慢，热感会更加明显，请您不要担心。

另外小V有几点小建议可以有效改善看视频或直播时手机发热现象：
1、适当降低屏幕亮度，或将屏幕亮度设置为自动调节屏幕亮度，以减少屏幕耗电和发热；

2、扬声器长时间处于大音量状态，会带来额外的耗电和发热，可以暂时使用耳机或选择合适的外放媒体音量；

3、在视频软件中关闭弹幕功能，或适当降低视频画面清晰度，以减少耗电和发热；

4、尽量避免边充电边看视频，充电时手机会发热，看视频会增加发热；

5、一键加速清理后台未使用的程序，降低手机运行功耗；

6、尽量在稳定的网络下播放视频或观看直播，网络不好会加大手机发射接收信号的强度，导致功耗增加引起发热；

7、若有佩戴手机保护壳，发热时取下保护壳可改善手机散热，长时间握持手机不利于机身散热，建议使用支架；

8、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 3

如果使用的是OPPO手机，边充电边玩手机，充电产生热量与手机应用工作时产生的热量会叠加，所以温度相比不充电场景会有明显上升。就好比手提10斤物体与空手爬楼梯产生热量更多，更容易出汗些，这是正常现象，可以放心使用。

如果充电时感觉机身温度过高，也先不用着急，可以尝试以下方法：
1.【清理后台程序】一键清理后台程序，息屏状态下充电；
2.【使用原装充电器】某些非原装适配器的电压电流不稳定，可能会与手机充电协议不兼容，导致额外的发热；
3.【减少边充边玩】尽量避免边充电边使用手机；
4.【关闭极速充电】部分充电功率为150W、100W手机，开启智能极速充电功能手机温度会略有升高，如果不想使用该功能，可以在“设置 > 电池 > 智能极速充电”关闭。（目前只有充电100W及以上功率的手机才支持 智能极速充电）
5.【减少环境温度高】在散热良好的环境中充电（如：室内、桌面），避免在室外阳光下、车内、床上、沙发散热条件比较差的环境下充电。

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