Question

如何给自己经营的店铺定位？

Answer 1

其实呢~店铺定位并不难，不论是测款也好，选款也好，甚至是设计美化等等一系列操作，都是为了极大限度的迎合我们的目标客户群体，而这就被称之为店铺定位。

接下来小鑫鑫就从以下几个方面讲一下咯~

一、功能理念定位

进行功能理念定位时，必须挖掘消费者的切实利益，满足他们的某种需要。

举个栗子：

红牛是功能饮料中的佼佼者，他打出的口号是”世界上第一瓶能量饮料”，主要消费人群为时尚年轻的运动人群。红牛主打能量饮料，且迅速占领运动饮料的行业市场。在以前看来，能量饮料只是用来提神，很多建筑工人或者从事体力工作的人才会喝能量饮料。而在风靡世界的运动热潮中，除了各种品牌盐水类的运动饮料，整个行业没有一款主打运动喝的能量型饮料。红牛切分市场，主打年轻人喝的能量饮料，让喝能量饮料变成一种时尚和帅气的象征，大量时尚年轻的广告展示投放市场，迅速成为运动饮料种的王者。

二、人群定位

想要的到高转化率，首先我们的客户人群要精准

比如：因为近几年古风神话电视剧的风靡，古风汉服有了一股不小的喜爱群体。其中很多店铺就应运而生，目标群体就是年轻女孩，爱美的清新的，喜欢汉文化的人群。

三、竞争定位

当你锁定一个行业后，就要收集、分析竞争对手的相关信息了。

通过与他们对比，明确自己的优势与劣势，尽可能地取长补短。只有清楚了自己的核心竞争优势，我们才能扬长避短，将自己的特色突显出来。最终反映到店铺装修、产品包装等方面。

四、服务定位

最高深的客服技巧，并不是满满的套路，而且要充满人性，有血有肉，我们一定要了解我们的客户群，才能进行个性化的沟通。

当然不仅仅是指客服，更是指一系列的售后服务。

这里说的都比较简略，如果有什么疑问的话可以问我。