Question

vivoy66帐户密码忘了怎么办？

双清也没用

Answer 1

忘记vivo账号密码，可参考以下方式操作：

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的账号登陆界面链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；

2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码。请点击此链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉账号。

3、点击此链接寻找在线客服帮助。

Answer 2

一、登录vivo帐号
无论用户使用的是vivo手机，还是IQOO手机，都要先找到登录vivo帐号的入口，首先点击手机桌面上的“齿轮”图标，进入“设置”。如下图：


进入“设置”界面后，在弹出的界面里找到“登录vivo帐号”选项。如下图：


二、忘记密码
点击“登录vivo帐号”，界面可能会提示“指纹登录”（手机禁止截屏，故不做演示），直接指纹识别即可登录，但有部分手机不带指纹识别功能，那么就无法直接登录，需要在界面右下角找到“帐号密码登录/注册”。如下图：


点击“帐号密码登录/注册”选项，会弹出vivo帐号的登录界面，此时不要尝试登录，直接点击“忘记密码”。如下图：


三、设置密码
选择“忘记密码”选项后。界面会自动跳转到“找回密码”的界面，输入忘记密码的帐号，然后点击“下一步”。如下图：


需要注意的是，vivo帐号有两种注册方式，一种是手机号，一种是邮箱，用户根据实际情况选择对应的帐号找回密码选项，点击“下一步”之后，会弹出一个图片验证的窗口。如下图：


验证通过后，系统会自动对帐号进行检测，检测通过后，就可以重新设置帐号密码啦，设置完成后，点击“完成”即可。如下图：


需要注意的是，用户如果使用手机号注册，手机号必须还在本人手里，且安装在操作的手机内，不然无法找回。