Question

课程顾问是做什么的

Answer 1

课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。

课程顾问工作内容

课程顾问每一天要做的事情有，负责前来的学生咨询和解答，跟踪和回访学生，让学生过来报名学习。平时要会做一些报表和表格等，每一天要汇报当天的工作状况，如回访多少个学生、打了多少个电话、学生的状况怎样样、这天有多少个学生上来咨询等。

课程顾问工作职责

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解；

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程；

3、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库；

4、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。

课程顾问岗位要求

1、大专（含）以上学历，年龄22岁（含）以上；

2、良好的人际沟通能力，突发情况的应变能力以及强烈的销售意识

3、两年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳；

4、仪表整洁、专业；

5、具有团队精神、专业精神和职业操守；

6、进取心、责任心、抗压能力强；

7、能接受周末上班。