Question

微信转错账了，怎样才能退回？

Answer 1

微信转账是不支持撤的，唯一的方法就是打电话腾讯客服说明情况，让官方冻结这一笔款项。
在客服那找微信转账的钱，以华为p8手机为例：
1、首先打开微信，点击我-在点击钱包。
2、点击右上角的标志。
3、接下来会弹出一个界面如下图-点击支付管理。
4、接下来会弹出一个界面选择转账到账时间。
5、给别人转账，如果有问题就找到账单，点击账单。
6、接下来选择要退的转账的钱，点击进去选择投诉。经过微信审核就可以退钱，切记聊天记录一定要保存。
注意事项：
1、微信转账发错了首先可以和对方取得联系，熟人自然会退来。
2、如果是陌生人，先与之沟通讲清楚后请对方再将钱退来。
3、微信个人转账遇到不退钱的人，可以找到腾讯举报受理中心申诉。
4、在使用微信的过程中，不要随意浏览或者下载一些陌生的软件等。
5、在使用微信账户登录时，一定要根据账户和密码的安全。
6、在微信聊天过程中，一旦涉及到财产安全问题，一定要第一时间联系工作人员进行解决。
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