Question

手机声音突然变小是怎么回事？

Answer 1

若是使用的vivo是手机，指的是手机出现音量自动调节的情况，可以参考以下处理方法：
1、若进入设置--声音与振动/声音、静音键与振动--开启了“耳机听力保护”，当耳机音量过高，再次连接耳机，会自动降低至安全音量；
2、观察放置的位置，是否容易误触或剐蹭到音量键或静音键；
3、取下保护壳，确认是否因为保护壳尺寸不合适误触音量键；
4、查看是否连接蓝牙耳机或其他设备，导致调节了音量；
5、进入多任务切换界面，点击“X”图标清理后台任务看看；
6、重启一下设备；

重启手机/平板：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

7、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

Answer 2

以苹果13，iOS15.1系统为例，声音变小是因为手机的故障，具体原因如下：

1、扬声器堵塞

手机扬声器长期未清理，导致灰尘堵塞。

2、听筒故障

手机听筒故障之后是不会发出声音的。

3、软件冲突

软件的冲突导致手机声音变小。

4、系统故障

手机的系统故障也会导致声音变小。

解决方法：

首先手机扬声器长期未清理，导致灰尘堵塞。这时候需要送去专门的维修点进行清灰处理，其次听筒出故障了，此时可以将手机的媒体音量、手机铃声、闹钟铃声等手机音量提到最高后，尝试用手机播放声音，如果这时手机的音量仍未被提高，则应当送去指定的专业维修点进行检测，发现问题后再解决问题。

然后软件冲突的情况有可能是在手机上下载的第三方手机软件导致手机音量减小，可以尝试卸载一部分手机第三方软件，再尝试重启手机。

Answer 3

如果您使用的是华为手机，手机的媒体音量自动变小，请您按照以下方法排查：
1.检查是否在智慧生活App中设置了相关场景
如果您在智慧生活App设置了自动调整音量的场景，则在触发条件下就会自动调节音量大小。请您打开智慧生活 > 场景检查场景设置情况，如果不再需要该场景，您可以关闭该场景或长按场景卡片，点击“删除”删除该场景。
2.检查是否在智慧助手中设置了相关场景
请您检查是否在手机设置>智慧语音/智慧助手>场景联动/智慧场景＞我的场景中设置了相关场景（例如“打工人摸鱼”场景），如果不再需要该场景，您可以关闭该场景或长按场景卡片，点击“删除”删除该场景。
3.是否使用了耳机或保护壳、皮套
如果您使用了耳机、保护壳或皮套，可能误触挤压到音量键导致音量调节，请您断开耳机取下保护壳尝试使用。
4.是否发热
华为手机特有的温度保护机制会在手机温度较高时保护手机硬件。比如温度过高时您正在使用手机外放音频，手机会启动喇叭保护，播放声音会变小，待手机降温之后会自动恢复。这是正常现象，请您放心使用。

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