Question

关于绩效考核指标类型的说法，正确的是（ ）。

A.硬指标指通过人的主观评价得出结果，易受主观因素影响
B.软指标指以统计数据为基础，以数量表示评估结果的评价指标
C.特质类绩效指标关注员工的素质及发展潜力
D.行为指标一般与公司目标、部门目标及个人指标相对应

Answer 1

【答案】：C
软指标指的是通过人的主观评价得出评价结果的评价指标，这种评价指标完全依赖于评价者的知识和经验，容易受主观因素的影响。A项错误。
硬指标指的是以统计数据为基础，把统计数据作为主要评价信息，建立评价数学模型，以数学工具求得评价结果，并以数量表示评价结果的评价指标。B项错误。
结果指标一般与公司目标、部门目标及员工的个人指标相对应。D项错误。