Question

如何在淘宝上换货？

Answer 1

有些商家总是会粗心大意，给买家发错货，买家发现收到错的货物后就不得不寄回去，但是，自己又不知道换货的流程是怎么样的，那么，淘宝换货怎么寄回去，淘宝换货可以自己换回吗？

淘宝换货和淘宝退货是一样的，首先要在手机申请换货，紧接着按照卖家给的收货地址去寄回商品，换货流程包含两个部分，一个是需要退货，另一个是需要重新下单，接着卖家收货。若是订单显示卖家已发货，然后自己收到的货物是要退货的，就点击我的淘宝，到已买到的宝贝的页面找到该订单，点击退款退货，等待退款协议完成，显示请退货，然后点击退货页面，点击预约快递上门取件，确认地址，选择快递空气，提交预约，等快递成功上门取件后，填写物流公司和运单号码，提交退货信息。

淘宝换货是可以自己换的。如果是已经收到货物，发现该商品发错了，或者是不符合自己的心意，就想着换货，方法可以根据以上所说的进行。但是如果货物还在路途中，就可以直接在手机上选择退货，然后再新下单，就可以了。

如果自己买的商品本来就不贵，能用则用，因为换货本来就是一件麻烦的事，如果偏贵一点，自己考虑清楚再选择换不换。