Question

银行卡被冻结了，是什么原因？

Answer 1

如果你确定这是真实信息，建议尽快在营业时间到柜台查询一下是怎么回事，毕竟银行通常不可能没事找事发这样的信息给用户。如果真的是银行检测到你的银行卡正在发生一笔疑似风险交易，会暂时冻结你的银行卡，保全你的资金安全。
你可以单独拨号，拨打人工客服电话咨询，确认一下现在银行风控比较完善，为了降低被盗刷风险，确实会对异常交易进行提醒，比如说你一小时前在本地刷卡，一小时后又去外地刷了一笔，银行系统会风控有被盗用的嫌疑，会短信或者电话通知你确认交易是否本人，减少被盗刷的损失。

扩展资料：
银行的风控管理是对客户的负责：
银行风控是指风险银行管理者采取各种措施和方法，消灭或减少风险事件发生的各种可能性，或风险控制者减少风险事件发生时造成的损失。保全顾客的资金安全，让顾客安心放心。
风险控制的特点，风险控制要从源头上抓起，不是要求完全消灭风险，而是要求能完全驾驭风险。风险贯穿于业务的每一个环节中，发现风险在于最大限度的了解信息。防范风险最关键是控制关键的人和物，做到事前预防，事中控制，事后总结。疑似风险就要采取措施，不让风险发生。
风控就是在可控制的范围之内经营风险，风险控制的四种基本方法是；风险回避，损失控制，风险转移和风险保留。对于信贷和风控人员来说，面临的最大的风险本质就是借款人与其担保人偿债（代偿）能力与意愿没法偿还贷款。
风控主要涉及到跟客户之间建立长期有限的联系和逾期催收的内容，跟客户有良好的合作关系可以有效地降低逾期的风险性。