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“只要客户的要求是我力所能及的,我都会全力以赴。”比如,小区里80岁的顾大爷一套房长期无人打理,陈炜帅便自告奋勇地利用自己的休息时间帮他免费清扫打理,并协助其尽快租出去,这一举动使得顾大爷逢人便夸赞他的服务。再比如,有些客户家里的孩子需要打印作业,陈炜帅每次都积极响应,即使现在已经升任为其他区域的店长,依然有原先社区的业主来找他帮忙打印复印。
由于他的服务质量好、态度周到,陈炜帅的客户65%以上来源于转介绍。这些老客户高度认可他的服务,才会不断推荐新的客户给他。这种高度的认可和信赖也是陈炜帅不断提升服务质量的动力和源泉。
由于他的服务质量好、态度周到,陈炜帅的客户65%以上来源于转介绍。这些老客户高度认可他的服务,才会不断推荐新的客户给他。这种高度的认可和信赖也是陈炜帅不断提升服务质量的动力和源泉。
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