Question

外呼系统有哪些？

Answer 1

1.点击外呼
最基本功能，也是最常用的。系统具有电话工具条，可以输入被叫号码，点击拨号进行呼叫。这种方式需要座席人员手工输入或者粘贴号码到输入框，当企业的客户数据与外呼系统并不在一起，且未进行集成化时，虽然操作费事，但是是座席人员每日基本工作。常见的电销人员，每日都有固定的数据拨打要求。点击了解产品
2.一键拨号
基于点击外呼提高效率的要求，在系统中的客户管理、工单管理、通话记录等一切有客户号码的地方，提供一键拨号的功能。如果企业自有业务系统，如CRM系统等，也可以集成外呼系统的呼叫能力接口，实现一键外呼的功能。大部分外呼系统应用到这一步，基本可以满足客户70%-80%的需求。
3.预览外呼
预览外呼（PreviewoutboundCalls）：点击外呼和一键外呼都是由座席主导发起的，自主进行外呼操作的行为。企业希望更好的监管外呼进程，通过任务化的形式进行外呼管理，便有了外呼任务的模式。
好业绩，用EC。ECCRM，腾讯＆用友投资。一款连接电话、微信、QQ、网站等多渠道商机，统一管理客户，实现自动化销售过程，全面提升成交率的社交化CRM系统。深受多家中国企业的共同信赖为教育、金融、招商、互联网、科技、健康等10多个行业提供一站式数字化营销的解决方案。

Answer 2

市面上的外呼系统主要有机器人外呼系统、批量外呼系统和人工外呼系统这三类。

机器人外呼系统是采用语音识别、语音合成等技术实现AI外呼功能，节省人力，但是沟通效果不好。很多人一听到机器人的声音就挂了，并且容易投诉号码。

批量外呼系统可以同时对成百上千的电话进行外呼，并且在电话接通之后转接给客服坐席。这种情况下，外呼系统提前过滤掉了未接通号码、空号、黑名单号码，为客服节省了电话拨通前的等待时间。

人工外呼系统是人工客服或电销人员借助外呼系统自主拨号联络客户，拥有很不错的沟通效果。

如果是问外呼系统品牌的话，目前市面上很多公司都做得不错，由于平台限制，如果你想了解更多外呼系统信息，欢迎评论。

Answer 3

天天，磐石云 ，易呼等等，种类很多，想要选用好用的主要看线路稳定。

Answer 4

外呼吸包括肺通气和肺换气两部分