Question

DELL笔记本鼠标失灵

鼠标用着用着就失灵了，比如我同时运行QQ游戏与网页，鼠标在QQ游戏这边可以正常使用吗，到网页那边就左右键 滑轮集体失灵。用笔记本触摸屏上的左右键也没有用。重启一下又恢复正常。

Answer 1

您好：
以下方法供您参考：
关于您的USB接口无法使用（大部分为USB3.0接口），这种情况一般是因为有安装了一些优化或者安全软件，禁用USB3.0驱动程序导致。建议您到官网驱动页面下载相应驱动安装即可。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh

Answer 2

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Answer 3

1、如果是正在使用的途中就失灵没反应了，这可能是不小心关闭了触摸屏。一般按Fn（功能键）+F9即可解锁。

2、检查是不是驱动的问题。如果是重新安装过电脑，应该先把适合的驱动安装上，再尝试启用触摸板。

3、设置问题。在控制面板里打开鼠标的属性，可以看到有一个“装置设定值”单击后，在出来的界面上可以看到有个“设定值”，单击后出来一个界面，在界面上左边可以看到有一个“触击”单击后，在右面的界面上会出来一个“启用触击”，单击选中后就可以了。

4、如果还是没有反应，有可能是触摸屏的硬件问题。但由于触摸屏一般很少会坏，因此最好还是联系维修商售后服务来处理。

Answer 4

下载个新的浏览器试一下；
可能是操作系统的问题，有必要时重装一下；
再不行，只能给专业人士看一下了。