Question

OPPO mp4 S11I忘记密码怎么办？

我的MP4，OPPO的S11I不知道为何开机后显示要输安全码，可能是放在口袋中不小心蹭到哪个键，设了密码。

现在没法打开了，请问各位大虾怎么弄呢？

小弟无才，麻烦说详细点吧。

我是溧阳的，好像维修部搬走不做了吧?

如果是固件升级麻烦给个详细地址和用法吧。

Answer 1

固件升级就行，你去OPPO官网，(www.OPPO.COM)根据你的型号找固件，下载，解压
如果是DM升级工具，就运行，连接电脑，点开始，就开始运行了，3分钟左右，就完成了，注意不要拔出数据线！
如果是固件(*.RKW)，把名字改成step.rkw
然后复制到P4，弹出，P4就开始自动升级了，如果不改名字，是不会自动升的，得在设置里面弄，而你又进不去
不懂了再问我

Answer 2

您好，很高兴为您解答。OPPO的所有MP4机器的万能密码595959，进入之后就能打开，然后恢复出厂设置看行不~~要是不能重置密码的话，自己从官网上下载个固件，最后下栽个版本比较老点的，能在机器里直接升级的，然后运行固件就OK了。如果以上方法都不能操作，可以带上机器前往客户服务中心处理，去之前记得先打电话咨询下工作人员哟。附全国客户服务中心地址电话查询：http://www.oppo.com/?q=service/network若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！