Question

150高分悬赏，我想搞销售？不知道怎么开始？？如何行动？？

和爸的关系不好(从小还挺喜欢爸的.我从中学开始就不太喜欢他!我上中学时初三.我妈喝毒药解脱了自己的生命她当时一段时间精神状态不好.当时那几年家里还欠点债)可能没什么人开导她!自己想不开.
☆这几年我学了电脑后来有教了电脑.(不过那都是办公之类简单的.其它软件平面.组装维修等我也会不太精)这几年我发现自己一直在浪费时间.电脑方面没什么成绩.我特别喜欢营销（销售）.想往这方面发展.我目前就是没有一份可以胜任的愉快工作?我把销售这样的工作看成比自己结婚都重要.我不在销售方面混出个人样我也不想结婚!以前也有机会别的大哥说带动我,我爸不让我去!说是不可信主要是我们家那边有人陷入过传销.但他不能一概而论呀!我更恨他.（如果那会那个大哥带我了，我现在肯定挺好的！）好多时候我真想毁灭身体气死他.还有就是不结婚了气他.今年21周岁 男.太难受了大家给点建议 我难受的时候在怨父母不该把我生下来，我知道这些太消极，主要原因是我没有一个可以胜任的工作，使得我太难受！！！我想如果我有一个可以胜任的愉快工作的话，我不会这样的，不会这样的，因为到那时候就可以全身心投入到工作中了，（就像以前全身心的投入到工作中一样了）可是现在我状态不佳。请大家给点建议，我该怎么行动？如何去做销售呢？主要是做销售没什么经验该怎么开始？如何开始？？特别想从事销售，大家说说，大家不要复制，针对我的问题回答，回答满意了奖励分数。谢谢了
主要回答如何做销售!^_^

Answer 1

做销售
1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。
4．在取得一鸣惊人的成绩之前，必须先做好枯燥乏味的准备工作。
5．推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7．最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，如此才能知己知彼，采取相应对策。
9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。
10．获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。
11．对客户无益的交易也必然对销售代表有害，这是最重要的一条商业道德准则。
12．在拜访客户时，销售代表应当信奉的准则是即使跌倒也要抓一把沙。意思是，销售代表不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户为你介绍一位新客户。
13．选择客户。衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
14. 强烈的第一印象的重要规则是帮助人们感到自己的重要。
15．准时赴约——迟到意味着：我不尊重你的时间。迟到是没有任何借口的，假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。
16．向可以做出购买决策的权力先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
17．每个销售代表都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的客户，销售才能成功。
18．有计划且自然地接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事前努力准备的工作与策略。
19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
20．要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。
21.在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
22．相信你的产品是销售代表的必要条件：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
23. 业绩好的销售代表经得起失败，部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
24．了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好象在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。
25．对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户，是让销售代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上，而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。 26．有三条增加销售额的法则：一是集中精力于你的重要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
27. 客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。
28．接近客户一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。
29.推销的机会往往是一纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机，更应努力创造机会。
30. 把精力集中在正确的目标、正确地使用时间及正确的客户，你将拥有推销的老虎之眼。 31．推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对待你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。
32．让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。
33．推销必须有耐心，不断地拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察颜观色，并在适当时机促成交易。
34．客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步努力说服客户，并设法找出客户拒绝的原因，再对症下药。
35．对客户周围的人的好奇询问，即使绝不可能购买，也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
36. 为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。
37．在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服；有人以声情并茂、慷既激昂的陈词去动人心扉。但是，这些都是形式问题。在任何时间、任何地点、去说服任何人，始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。
38. 不要卖而要帮。卖是把东西塞给客户，帮却是为客户做事。
39．客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行动的则是感情。因此，销售代表必须要按动客户的心动钮。
40．销售代表与客户之间的关系决不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。
41. 要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱包的口袋更近。
42．对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意乱反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最快捷、满意、正确的答案。
43．倾听购买信号——如果你很专心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
44．推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。
45．成交规则第一条：要求客户购买。然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。
46．如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目标却没有扣动扳机。
47. 在你成交的关头你具有坚定的自信，你就是成功的化身，就象一句古老的格言所讲：成功出自于成功。
48．如果销售代表不能让客户签订单，产品知识、销售技巧都毫无意义。不成交，就没有销售，就这么简单。
49．没有得到订单并不是一件丢脸的事，但不清楚为什么没有得到订单则是丢脸的。
50．成交建议是向合适的客户在合适的时间提出合适的解决方案。
51．成交时，要说服客户现在就采取行动。拖延成交就可能失去成交机会。一句推销格言就是：今天的订单就在眼前，明天的订单远在天边。
52．以信心十足的态度去克服成交障碍。推销往往是表现与创造购买信心的能力。假如客户没有购买信心，就算再便宜也无济于事，而且低价格往往会把客户吓跑。
53．如果未能成交，销售代表要立即与客户约好下一个见面日期，如果在你和客户面对面的时候，都不能约好下一次的时间，以后要想与这位客户见面可就难上加难了。你打出去的每一个电话，至少要促成某种形态的销售。
54．销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗鲁地对待他，那样，你失去的不只是一次销售机会——而是失去一位客户。
55．追踪、追踪、再追踪——如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
56．与他人（同事及客户）融洽相处。推销不是一场独角戏，要与同事同心协力，与客户成为伙伴。
57．努力会带来运气——仔细看看那些运气很好的人，那份好运是他们经过多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。
58. 不要将失败归咎于他人——承担责任是完成事情的支柱点，努力工作是成事的标准，而完成任务则是你的回报（金钱不是回报——金钱只是圆满完成任务的一个附属品）。
59. 坚持到底——你能不能把“不”看成是一种挑战，而非拒绝？你愿不愿意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底？如果你做得到，那么你便开始体会到坚持的力量了。
60. 用数字找出你的成功公式——判定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次会谈、多少次产品介绍，以及多少回追踪，然后再依此公式行事。
61．热情面对工作——让每一次推销的感觉都是：这是最棒的一次。
62. 留给客户深刻的印象——这印象包括一种创新的形象、一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描述你呢？你随时都在给他人留下印象，有时候暗淡，有时候鲜明；有时候是好的，有时却未必。你可以选择你想留给别人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。
63．推销失败的第一定律是：与客户争高低。
64. 最高明的对应竞争者的攻势，就是风度、商品、热诚服务及敬业的精神。最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。
65. 销售代表有时象演员，但既已投入推销行列，就必须敬业、信心十足，且肯定自己的工作是最有价值和意义的。
66. 自得其乐——这是最重要的一条，如果你热爱你所做的事，你的成就会更杰出。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你周围的人，快乐是有传染性的。
67．业绩是销售代表的生命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是错误的。非荣誉的成功，会为未来种下失败的种子。
68．销售代表必须时刻注意比较每年每月的业绩波动，并进行反省、检讨，找出症结所在：是人为因素、还是市场波动？是竞争者的策略因素，还是公司政策变化等等，才能实际掌握正确状况，寻找对策，以完成任务，创造佳绩。
69．销售前的奉承不如销售后的服务，后者才会永久地吸引客户。
70．如果你送走一位快乐的客户，他会到处替你宣传，帮助你招徕更多的客户。
71．你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不用多久，你就会陷入危机。
72. 我们无法计算有多少客户是因为一点点小的过失而失去的——忘记回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记履行对客户的承诺等等。这些小事情正是一个成功的销售代表与一个失败的销售代表的差别。
73．给客户写信是你与其他销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。
74．据调查，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此，推销首先是推销你自己。
75．礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源，销售代表必须多在这方面下功夫。
76．服装不能造就完人，但是初次见面给人的印象，90％产生于服装。
77．第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。
78．信用是推销的最大本钱，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手段，但绝不可以欺骗客户。
79．在客户畅谈时，销售就会取得进展。因此，客户说话时，不要去打断他，自己说话时，要允许客户打断你。推销是一种沉默的艺术。
80．就推销而言，善听比善说更重要。
81. 推销中最常见的错误是销售代表话太多！许多销售代表讲话如此之多，以致于他们不会给那些说“不”的客户一个改变主意的机会。
82．在开口推销前，先要赢得客户的好感。赢得推销最好的方法就是赢得客户的心。人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小。
83．如果你想推销成功，那就一定要按下客户的心动钮。
84．据估计，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于销售代表没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。
85. 如果你完成一笔推销，你得到的是佣金；如果你交到朋友，你可以赚到一笔财富。
86. 忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次，但你绝对不可以欺骗客户一次。 87．记住：客户总是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。
88．在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中，才能赢得长远的市场。
89．销售代表赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。
90．你会以过分热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。
91．你的生意做的越大，你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后，最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
92．棘手的客户是销售代表最好的老师。
93．客户的抱怨应当被视为神圣的语言，任何批评意见都应当乐于接受。
94．正确处理客户的抱怨=提高客户的满意度=增加客户认牌购买倾向=丰厚的利润
95．成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再从头开始.
96．成功的人是那些从失败上汲取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点销售代表不可忘记，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
97．不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。
98．问一问任何一个专业销售代表成功的秘诀，他一定回答：坚持到底。
99．世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯，教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。 记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。
100．一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。

Answer 2

　　我理解你的感受，生活上不如意，想用工作来充实自己的生活。同样也希望这个工作能改变自己，当作自己的事业，认定了就充满信心去实现他，这样很好。我想分两方面和你说这个事情：
　　一，血浓与水，不管自己的家人怎样让人难以忍受。亲人离去时的悲哀，你也品尝过，但最痛苦的才是离去后的悔恨，自己没有在生前好好对待家人。有时候看看父母的白发，突然发现他们在我心中不经意间变的苍老了；有意无意间，眨着自己浓浓的眼角纹总爱强调自己年轻的时候怎样怎样。我以前也不理解他们，感觉他们碌碌无为，毫无共同语言；后来发现，他们把自己养育成人这本身就是最对我最伟大的贡献。如果不是父母，你别说没有选择的权利，连做选择这个思想你都不会有。善待他们吧，将来你也会做父母，你也会慢慢明白的。记住我的话。
　　二，销售工作。这个职业很好。对于没有扎实的理论技术，喜欢做科研的人来说选择做销售是最好的职业。同样也是埋葬人理想最多的职业。销售的理论知识你可以看营销学相关书籍，那上面写的比别人说的标准多了，看书能明确方法。我现在给你的建议是一些经验上的，提供你的方向参考。不清楚你的一些具体情况，大致和你说说。你目前有没有认为好的，能够从事的销售资源，比如你之前说的大哥。或者你知道什么行业你认为能赚钱，比较满意，又正好认识同行业一两个人，可以帮你更快进入状态。没有的话就要做选择了，你愿意在哪里发展，老家还是别的城市。想以什么行业来起步。有的行业需要销售经验或一定技术门槛，有的比如大众生活相关的产品销售工作要求就要低些，比如汽车销售，二手房地产销售，保险销售，快速消费品销售，家具装饰建材销售，食品销售等等。如果都需要经验没有合适的，你也可以从送货员做起，熟悉了在转销售员。我认识的一个公司副总他在那个公司奋斗了好几年，最初就是从送货员工作进入到公司的。这些先要明确下来，每个人的第一份销售工作都不是他的最终目标，但不管以后换什么样的工作，第一份对自己的影响最大。销售需要具备热情，信心，善于表达自己，积极的态度。有的人说销售员要具有狼性，每个订单都认真去对待。这都是对销售工作很贴切的诠释。不管你选择了什么行业的销售，初期都是做客户开发工作，有的公司会要求老员工先带带你跑跑用户，学习学习；或者交给你一些不是很重要的用户去维系服务关系。最终还是要自己去开拓，不同行业开拓市场的手段也不一样，要看你从事什么行业了。这段时间很辛苦，也是受人白眼最多的一个时期。很多人没有坚持下来，认为自己不适合这行，放弃了。只有坚持下来的人才有具备成功销售的资格。你的一些负面情绪在这一时间随着坚定的毅力逐渐稳定，调整自己的习惯。逐渐成为一个优秀的销售员打下基础。当工作业绩稳定了以后有一半时间在负责老客户维系上，一般时间还在开发新的用户，这段时间你能感到真正的充实，工作上的充实，自己的能力也有了回报。此时再给自己定下一个目标，该向哪一个方向去发展。销售说复杂也复杂，什么样产品有什么样的销售技巧，电话沟通技巧，业务谈判技巧，合同签定技巧，包括与客户沟通时了解客户各方面的需求，怎么样使双方利益最大化等等。这些我上面一个也没提到，等于什么也没说一样。但销售说简单也简单，只要你具备了销售需要具备热情，信心，善于表达自己，积极的态度这些素质。你就拥有了成为一个成功销售人员的所以条件，剩下的只是时间和经验的积累。

　　--------我比你大许多，家庭的温暖和工作同样重要，祝你成功

Answer 3

有志向不错，但你没方向
从目前整个销售行业看来，我看好房地产销售（我老公从事的房地产，嘻嘻）
就从房地产来看的话，先在各大网站上自学些相关的基本知识，搜集下楼盘信息，有所了解之后才能顺利过应聘那一关，毕竟现在毫无基础的去找一外行工作很难很难
学习加实践加上你那份志向，之后就看你自己发挥了
PS：你问题的关键之关键是你自己先定好具体是哪个行业的销售，不然你在这里基本得不到满意的答复，毕竟各行各业都有销售，销售虽说是大同小异，但毕竟隔行如隔山，还好现在网站上什么学习的资料你都可以找到，加油吧。。。

Answer 4

其实我感觉你在学销售的同时已经是在浪费时间了，不如学你在行的东西，而不是学你喜欢又不懂的，这样绕远路得不偿失，看看你有没有什么别的特长，或者是能自己想出来点世面上见不到的东西，因为现在社会不是努力就会有结果的，因为看了你写的东西，不蒸馒头争口气，干点自己在行的吧

Answer 5

其实我觉得你可以尝试去人才网找一些销售方面的工作，行业看你自己对什麽行业感兴趣再去选自己感兴趣的行业，做保险业务的话，我觉得是一个挑战（比较难做）还是做市场前景比较好的行业（例如：LED照明、电脑、软件等等）