Question

电脑正常开机 但键盘和鼠标不能用

如题
开机自检的时候键盘灯亮了开机进入系统就没反映了，鼠标是光电鼠标一直都通着电屏幕上也有鼠标就是不能动
没的反应

Answer 1

我认为应该分2步走:
1.首先确认你的键盘鼠标是否正常...当然最好的方法是拆下来到别人的电脑上试验一下啦....但如果缺乏条件,可以尝试在启动时看看能否进入Bios,操作是否正常...如果可以正常使用,至少说明键盘是正常的;如果不能正常使用,说明键盘都坏了,建议送修!
2.如果在bios下能用,,而进入WINDOWS后却不能用,,那么很可能就是驱动程序错误或者有病毒了.....本着简单的原则,,可以这样试一试,,最好用光驱启动,看看键盘是否正常(一般不会有问题的),然后立即格式化主盘(一般为c:啦),并用光盘的文件来重装系统,,(注意不要看其它盘哦,以保证绝对不会染上病毒!),然后重启....此时如果能正常使用,,就很可能是驱动遭到了破坏(常见原因当然是病毒啦!)
最后也只能祝你好运! (一般主板的键盘接口损坏的可能性是微乎其微的!)

Answer 2

开机后，你把鼠标拔下，重新插入，看是否可以用，还有就是重新插入的时候，如果是驱动没有装好，会有提示的。如果没有任何提示，重新插入后还是不能使用，那么建议你换一个鼠标试一次，看是否是鼠标坏了。至于键盘，同样的道理，检查键盘线是否插稳。

Answer 3

键盘、鼠标都开机重插,或者换个鼠标试试
不是触屏一体机吧？普通机器 这种情况很像是小电中病毒的反应,开机自检时杀毒软件是最新版本么?实在不行最好重装系统,键盘都没反应一键还原恐怕用不了了.自己弄不好的话还是找售后维修保险点儿

Answer 4

检查是是否把键盘跟鼠标插反了

Answer 5

朋友，你可以试试，开机按“F8”，回车，回车，“进安全模式”，
找到:“最后一次正确设置”，按下去，试试！
如果，还是不行，我建议你做：“一键还原”！

请看这是“还原系统”的方法，
它不但可以帮你修复还原电脑系统，
并且会保存磁盘所有的文件：

电脑开机后，(出完电脑“品牌”才可以操作的)！
按键盘最右边的（小键盘上的“+”号）“一键救护”快捷键
(笔记本电脑按：F2或F11)，
再稍等按“深度一键还原”或者“一键GHOST”，
等待系统的“拯救和拷贝”所有磁盘文件，

（注意：还原好了，不可关机或重启电脑，应该立即“进入主平台”，也就是

“桌面”，否则“前功尽弃”，“还原无效”！

电脑立马回到“出厂状态”！
开始下载“360安全卫士”和“360杀毒双引擎版”，
开始全盘扫描病毒和木马，
修补电脑漏洞！
“出厂状态”：就是刚买来时的状态，
软件都在，不用“重装系统”，比重装“省心”多了！
或者，拿出买电脑时的“说明书”对照着“还原系统”！