Question

请问酒店管理软件用过中软和西软的朋友发表下意见，各自的优缺点是什么？

酒店开业在即，听说中软和西软都很好，不知如何选择...

Answer 1

中软优点，操作简单，全中文操作系统，对于系统培训相对轻松。价格便宜。
中软缺点，漏洞较多，只能在国内使用，系统内容覆盖面低。
西软优点，系统覆盖面广，全英文操作系统，细节做得很到位。后期技术支持到位。24小时人工服务。
西软缺点，服务器巨大，要专业的IT人才支持，对于系统操作者英文要求较高，系统培训需求精力较大。价格高昂。
中软的代表是新锐等国产软件，适合于国内4星级以下级快捷酒店使用，西软的代表就是opera（全世界覆盖面最广的高星级酒店管理软件），希尔顿酒店集团自己研发的ONQ系统，据说希尔顿集团现在新开业的酒店也在更换OPERA系统。

Answer 2

做酒店专业管理软件做得久，时间长，那么这个品牌就更了解酒店的需求，也更有实力去满足不同酒店的需求。做的时间久，本身就积累了很多的经验。所以不赞同楼上的话。功能多，不等于操作复杂。每个品牌都有不同的系列的，有适合大酒店四五星级或者集团的，也有适合快捷商务酒店的版本，不是说一个牌子就只是一套软件没的挑选。
建议酒店先看看自身目前达到什么样的规模，能够承担多少价位，在同等价位上选择最适合自身需求的软件。
就好比买洗衣机，四五百的和两三千的功能相差很多，看你自己家里洗多少衣服，洗衣的频率和衣物自身特质必须用到什么类型的机器。
买什么都是如此。而且还要考虑到从长远发展的角度看，这个酒店信息管理软件能不能满足你的发展要求。否则用了不合适再重新买个成本就高很多了。

Answer 3

我用过很多酒店的软件，推荐泰能的不错，西湖软件服务器不是windows的酒店自己维护不方便，每年都必须交维护费。中软的功能上较差，例如我们以前的酒店要求的一些功能都做不到，价格也高。 相对比泰能性价比高些。

Answer 4

四川金钥匙信息技术有限公司，从事酒店管理软件、财务软件、硬件的研发与销售，致力为酒店、餐饮、度假村提供专业的酒店管理软件服务。主营业务为酒店管理软件开发及为酒店业提供信息管理解决方案，其中金钥匙酒店管理软件连续三年获得中国优秀软件称号，中英文版均在中国及东南亚地区得到广泛应用，产品的知名度及认可度更是跃居中国本地酒店管理软件行业的前几名。

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Answer 5

我是酒管集团的，以我使用过的经验来看，国产的PMS，建议在 西软 和 绿云 两者之间选择。绿云的开发团队就是以前开发西软的原班人马。西软和绿云都是用的LINUX的平台，比起其他的Windows平台的PMS稳定的多了。PMS不光要考虑实用性、稳定性，还要考虑兼容性、接入性。像Opera这样的全英文的PMS，数据库用的是Oracle，对接接口排他性强，对接费高昂5万起步，不建议使用Opera。PMS每年都有维护费，专业的事情交给专业的人员去做。不建议使用自己维护的PMS，因为不是自己开发的，也无法维护好。而且，不可能去花高昂的工资去养非常太专业的人员，毕竟稳定是PMS的首选，基本不会出问题的。就算万一出了问题，自己的IT是绝对搞不定的，还是需要厂方技术支持的。