Question

我的诺基亚N85为什么收不到10086的短信

好像是因为恶意软件，但是我手机都格式化了依然收不到短信

Answer 1

打开你的进程管理，看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关了，位置在C\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹下 ，这文件夹看着就觉得问题，一齐删了。从字面上理解就是先用appman进程管理软件把mssver.exe这个进程结束掉，然后再用Fileman或其它管理软件删除C：\system\apps 一个名为aknrep1的文件夹，如果在手机里找不到这个aknrep1文件夹。就在c:\system\install文件夹下删除进程相对应的mssver.exe文件，就把它删了，重启下手机，拨了下100861然后挂断，熟悉的滴滴声响了起来，手机正常了！
方法表述如下：1、先在手机上安装appman和Fileman这两个软件；2、然后用appman进程管理软件把mssver.exe这个进程结束掉；3、用Fileman把C：\system\apps \aknrep1文件夹或c:\system\install文件夹里面的mssver.exe文件删除；4、拨100861试试，如果还不正常的话，就重启下手机，应该就正常了。
实在不行，最简单快捷解决办法格式化手机。在待机情况下输入“*#7370#”在输入默认密码12345待手机重新开机就可以正常收到信息了

Answer 2

你是不是有装过手机卫士之类的软件,这类软件有可能会把10086的当成垃圾软件,把它设置成白名单就可以了,如果还是不行的话我也没办法了

Answer 3

不太可能吧！是不是短信中心写错号了！我用的是N85收得起的

Answer 4

楼主你好！
首先检查你是否安装了信安易等手机安全软件！如果安装，进入设置设置、
如果没有，进入手机信息中心，查看信息中心号码是否更改！
希望能帮到你

Answer 5

是不是下载了信安易或类似于他的软件。这种软件会自动屏蔽此类短信和广告的~