Question

路由器WAN口不能正常连接，使用LAN口反而能正常上网，怎么解决？

我的路由器原来是这样设置的，两根电脑线和宽带线都是插在路由器的LAN口中的，我知道这样不对，但之前这样做两台电脑都能正常上网，也就没管它了。现在出现问题了，只有一台电脑能正常上网，另外一台上不了，而且是先连到网上的那台电脑能上网，后联的那台就不能上了。现在我想按正常方式把宽带线接到WAN口中，电脑线接到LAN口，但这样接后，无论是一台电脑还是两台电脑都不能上网了，出现的提示是“815，您的计算机不能建立网络连接”。另外，我在所有线接到LAN口的方式下，试过MAC地址克隆，不过还是只能一条电脑能上网。我在想是不是路由器有毛病？
PS：我用宽带线直接接到我的电脑上是能正常上网的；我也咨询过移动宽带的客服，他们说并没有限制客户的上网人数和路由器
希望各位高手能给兄弟解决一下，详细点的，先谢了！
路由器我已经重新设置并且重启过了，但还是没用的。我菜鸟一个，请兄弟们讲解的详细一点啊

Answer 1

我想可以肯定的是你的路由没有设置好！不要用宽带接路由的WAN口，先把LAN口接电脑！在TCP/IP自动获取IP，可得到路由的默认IP，或直接在电脑上的IE浏览器上输入路由的默认IP（一般有192.168.0.1和192.168.1.1两种）比如192.168.1.1，就在IE上输入192.168.1.1后进入路由的设置界面！在WAN口设置项PPPOE输入你的帐户和密码！开启DHCP服务！再重启路由！之后在电脑本地连接的属性TCP/IP设置自动获取IP或手动IP，因为你的路由网段是192.168.1.1那么你的IP是192.168.1.1-254之间！但是两台电脑不要相同的IP，不然会起冲突的！你试一下看可不可以，不行再联系！

Answer 2

如果原来是通过拨号上网的话，先上网的电脑使用账号和密码，后上网的肯定就不能上网了；如果原来直接插网线就能上网的话，先上网的用户使用了分配的IP地址，后上网的用户也无法使用。
将宽带接到WAN口上之后，在设置页面选择使用“PPPOE”方式，输入用户名和密码，让路由器拨号，两台电脑不要设置成宽带连接，要设成本地连接，选择自动获取IP地址，你试试看吧。

Answer 3

1、楼主原来的连接方式应该是需要在电脑上在拨号连接上网的，这样子你就需要一个用户名和密码
2、现在宽带线接WAN口，那应该是需要在路由器在设置页面选择使用“PPPOE”方式，输入用户名和密码，让路由器拨号，两台电脑直接本地连接，其次可能还要设置DNS服务器

Answer 4

由于你的路由器没有设置好的关系，

Answer 5

现在宽带线接WAN口，那应该是需要在路由器在设置页面选择使用“PPPOE”方式、楼主原来的连接方式应该是需要在电脑上在拨号连接上网的，两台电脑直接本地连接，让路由器拨号，这样子你就需要一个用户名和密码
2，输入用户名和密码1