Question

为什么我家电脑下载东西特别慢 ，用迅雷下每秒3-4KB？

如果是中病毒了，那怎么办？

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

    下载速度快慢是和网络带宽，电脑配置，资源热度以及当时网络的稳定情况有关系的。

【解决方法】

【1】登录http://dl.xunlei.com下载一个迅雷7的安装包，测试查看是否有速度，然后进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。

【2】个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的；

【3】全部任务下载没速度

①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况

②如是今天突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

【温馨提示】上述皆无效，请卸载迅雷然后登录

http://dl.xunlei.com这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

    迅雷客户端是没有限制下载速度的，您可以将上传速度调整为最小值“10”。（打开迅雷7客户端，点击配置中心-我的下载-常用设置，将上传速度调整为“10”)

下载速度，是根据带宽和资源冷热程度而定的，如下载的资源在服务器里资源过少，那么下载速度会相对的减慢的。

如杀软等软件，有进入网速、游戏保护模式，请将这些模式退出。

希望能够帮到您。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

中毒了装杀毒软件，如果病毒杀不掉，那就重装系统。

下东西慢，也可能是网速的原意，或者是下载的东西的资源不好，资源不好，速度当然上不去，找个更好的资源应该就可以了。

Answer 3

下载东西慢的原因很多吧，如果只是某个资源慢，有可能是资源不好。如果是都慢，要看看是不是网络的问题了。中病毒了就用杀毒软件扫毒啊。也可以定期的优化系统，清理系统垃圾等，不要同时开太多的程序，程序开多了，也会拖慢系统的。

Answer 4

你拉的网线是不是网通啊，如果是电信应该不会有这样的速度，还有就是这条网线是你自己一台电脑用还是几个人用（如果是小区集群网是这样的速度了），或者你可以用360查杀下病毒（其它杀毒软件也可以），还有就是你可以重装下系统（一般配置不是很高电脑，系统用了半年以上而自己又不会清理系统拉圾文件系统会很慢的），