Question

小天鹅洗衣机XQB55-2588G

小天鹅洗衣机XQB55-2588G
总是出现异物卡住出水阀，导致无法关闭出水管。现象就是一边进水一边出水，我想这个异物也忒容易进去吧，算你们的设计缺陷还是我们用户使用不当呢，那我想问问，你们洗衣机把我的衣服扣子洗掉啦，导致出水管被卡住，这个算是用户的责任还是产品的缺陷呢？想退货，购买使用不到3个月，已经同样的问题出现2次啦，售后态度恶劣，乱收费。几乎没得3包，开箱取异物30元一次，这是物价局规定的，还是你们售后部自己决定的，你们售后的干脆抢钱算啦。
买你们的滚筒，声音奇大，80分贝的滚筒也算是合格产品，你们设计部都是聋子啊；买你们波轮像八辈子的饿死鬼投胎见啥吃啥，吃下去又消化不了，还得30块售后维修。
去年元旦购买的，目前对产品与售后没抱希望，想问问有解决的方式没。退货换货都可以，谢谢回答。
小天鹅洗衣机XQB55-2588G故障。

Answer 1

扣子都洗掉了，衣服破了吗？如果是衣服破了，就叫他们厂家去见12315，不用再和他们说什么了。现在的洗衣机都是ODM得啊，以前的小天鹅已经飞跑了，现在都变成美的的臣子了，呵呵，这个事情不太好办啊。还是去国美、苏宁等比较大的商场去购买，一旦出现售后问题，是很容易解决的。

Answer 2

总之就 小 天 鹅 这三个字值点钱
一切都不是他的 只是代工罢了
过去的人民币 跟 现在的人民币还一样用吗？

Answer 3

使用的时候注意一下就可以了！ 洗衣机的说明书上已经明确说明了这个问题！

Answer 4

全世界洗衣机都一样产品都会有缺陷 只有不要用了 干脆手洗 建议你丢掉或卖掉

Answer 5

小天鹅洗衣机xqb55-2588g电脑主板120元/板,
在当地的电器配件店均有销售,届时你可以带着旧板去配购,
以防不适应.