Question

三星笔记本电脑开机后显示蓝屏

无法正常开机，可用安全模式登录。
蓝屏显示为：
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
ITQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
If this is the first time you’ve seen this stop error screen, restart you computer. If this screen appears again, follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. If you need to use safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
Technical information:
*** STOP: 0x0000000A(0xFF131072, 0x00000002, 0x00000000, 0x804DAB64)

Answer 1

当笔记本出现蓝屏的情况时，建议按照以下方法排除：1.尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。2.是否安装新硬件，拆下新安装的硬件设备。3.确保已经更新了硬件设备的驱动程序，以及最新的BIOS。4.内存检查，尝试重新拔插或更换内存条。5.尝试重新安装官方驱动程序。6.建议将操作系统重新安装（重装系统前请备份自己重要的资料）。若上述方法无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。

Answer 2

蓝屏故障的原因很多，常见的有三，一，系统中毒或者系统文件损坏，二，内存氧化接触不好或者不兼容，三，显卡BGA封装芯片虚焊或者主板其他BGA（南北桥等）封装芯片虚焊导致的；建议您送修检测
在北京我帮您免费检测确定一下，当天可以修复
不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。

Answer 3

在0磁道附近有坏道（系统安装区域）会出现蓝屏，硬盘里会发出卡拉卡拉的声音时硬盘基本上没多大的救护意义了，出现坏道后硬盘的读写速度会明显下降，如果经常出现蓝屏还是有可能是硬盘的系统区有坏道的，可以用软件检查一下就知道了，磁盘扫描程序也可以检查到的。

Answer 4

先重新安装系统，再安装“雨后天晴电脑保护系统”软件就能解决。我的笔记本以前也经常蓝屏，安装该软件后从不再出蓝屏了。祝你从此能能脱离烦恼。

如以上方法无用就把电脑虚拟值调高些试试。

Answer 5

重装下系统应该就会解决了。