Question

qq同步助手网络错误

我用的是诺基亚6120ci，出了点小问题从客服刚拿回来（被格机），什么软件都没有，安装了最新的（也试过了原来可以使用的以前的版本）qq同步助手，但是老是登陆不上去，提示网络错误是否重试，再等还是不行，换什么加密算法和标准算法也是不行，我设置了移动的接入点，能正常上网，谁知道这怎么回事吗，怎么办，希望大家不要推荐其他的备份方式，因为我想解决这个问题，谢谢大家了

Answer 1

qq同步助手登陆时网络错误，建议先尝试重启或者切换网络来解决，如果多次尝试后仍然无法正常登录，建议卸载重新安装试下。

一、QQ同步助手操作方法：
第一步：在新旧两部手机上，都安装上“QQ同步助手”
第二步：在旧手机中，进入同步助手，轻戳同步大按钮，登录QQ号后，把联系人资料同步到云端
第三步：在新手机上打开同步助手，同样点同步大按钮，登录同一个QQ号，就能把联系人资料从云端同步回手机通讯录中了。
二、信息备份方法：
1、土方法，用手机一个一个操作输入号码，添加新的联系人。
2、用厂家配送的PC套件连接手机，打开联系人选项，复制联系人，然后粘贴到联系人选项内即可；
3、用其他软件对手机上的信息进行备份处理、需要的时候再还原到手机上。

Answer 2

1，可尝试先以同样的帐号和密码登录云端，看看能否正常登录。并建议尝试更换网络环境 到WIFI环境，或信号较好的3G/4G网络环境后，重启手机再次尝试登录。
2，若是安卓手机，也建议在手机自带的管理软件中或系统设置的授权管理中检查QQ同步助 手是否有连接2G/3G/4G和WIFI网络的权限。在手机安装过的安全软件中，也请注意检查 相关的联网权限。若是获取过ROOT权限，则也建议检查ROOT授权管理工具中的相关 权限设置。
3，若是苹果手机，也建议在相关的访问权限中检查QQ同步助手联网、访问通讯录等权限。
也建议可更换一个时间段后再次尝试登录，或可用别的帐号来试试。

Answer 3

您好，无法登陆时，请做如下检查：

1，您手机的网络是否可用。

2，QQ同步助手的网络使用权限是否被安全类软件禁止（例如360手机卫士、腾讯手机管家、金山卫士等）

3，您的QQ密码是否包含了特殊字符，输入时是否留意了大小写、全角半角问题

如有疑问，请加入QQ群110450113，我们会尽快为您解决

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Answer 4

解决升级1.2后QQ同步助手通讯录登陆网络错误问题

【问题描述】
国行白九，用wifi升级1.2之后，原先用手机号码注册的qq同步助手无法登陆。登录时显示“网络错误，请稍后再试”。在论坛里找了很久也没有答案，大多是说闪退的。

【解决方案】
原先的手机是苹果，于是我在苹果上登陆qq同步助手，注销手机号注册的用户，改用qq号注册的用户，重新同步。
在苹果上用qq账号将通讯录备份到云端后，在n9上用qq账号登陆同步助手，从云端备份，成功。

【心得】
n9安装的同步助手无法用【手机号码注册的账户】登陆，只能用【qq号码注册的账户】登陆。
不知道是我孤陋寡闻多此一举，还是大家都用qq号码注册了账户，没见到有人问这个问题，但既然解决了，就跟大家分享，希望能有所帮助。

Answer 5

你可能把接入点弄成WIFI的了，换一个试试，不行的话就是手机没费了